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bintec elmeg GmbH
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Softkeys »Verbindung 1.. « Funktionstasten am Systemtelefon oder der Erweiterung eingerichtet wer-
den. Es müssen mindestens zwei Verbindungstasten eingerichtet werden.
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ausgecheckt wird (erste Ebene) oder das ausgewählte Hotelzimmer-Telefon gerufen wird (zweite Ebe-
ne). Sie müssen diese Taste auf der ersten Ebene einrichten, die zugehörige Taste auf der zweiten
Ebene wird automatisch belegt und ihr Inhalt gegebenenfalls überschrieben.
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Telefon ist jetzt für andere Bedienungen, z. B. eine Durchsage oder Ansage frei. Ein anderer Teilneh-
mer kann das Gespräch annehmen, wenn er den Hörer abhebt und die entsprechende Kennziffer für
das gehaltene Gespräch wählt. Die von der TK-Anlage vorgegebenen Kennziffern können auch in die
Funktionstasten eines oder mehrerer Systemtelefone eingetragen werden. Wird ein Gespräch durch
Betätigen der Funktionstaste in die offene Rückfrage gelegt, wird dieses durch Blinken an den LEDs
der Funktionstasten der hierfür eingerichteten Systemtelefone angezeigt. Durch Drücken der entspre-
chenden Funktionstaste wird das Gespräch übernommen. Dieses Leistungsmerkmal ist nur möglich,
wenn nur ein Gespräch gehalten wird.
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ser Taste die Nachbearbeitungszeit eines Agents in einem Team Call Center ein- oder ausgeschaltet
wird (erste Ebene) oder diese verlängert wird (zweite Ebene).
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trieb ein oder ausgeschaltet wird.
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bei einem Anruf an beiden Anschlüssen. Das Gespräch wird dort angenommen, wo zuerst abgehoben
wird.
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chen.
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aus, die Sie unter Endgeräte->elmeg Systemtelefone->Systemtelefon->Einstellungen konfiguriert
haben.
Das Menü elmeg Systemtelefone->Zugewiesene Systemtelefone->Tasten-> Bearbeiten besteht aus
folgenden Feldern:
Felder im Menü Telefon: Typ x
Feld
Tastenname
Tastentyp
Digitalisierungsbox Premium
(nicht bei S5x0): Für die Bedienung beim Makeln können zusätzlich zu den
: Sie können eine Taste so belegen, dass bei Betätigung der Taste der Gast ein- oder
: Der angerufene Teilnehmer geht in Rückfrage und wählt eine Kennziffer. Das
: Sie können eine Taste so einrichten, dass beim Betätigen dieser Taste der Nachtbe-
Hinweis
Um den Nachbetrieb manuell wieder ausschalten zu können, muss für die Berechti-
gungsklasse Anrufvarianten manuell umschalten akiviert sein.
(nur S5x0): Wenn ein Parallelruf zu einem anderen Telefon eingerichtet ist, klingelt es
(nur S5x0): Mit dieser Taste können Sie die Funktionen der zweiten Ebene errei-
(nur S5x0): Mit dieser Taste schalten Sie die Funktion Ruhe vor dem Telefon ein oder
Beschreibung
Geben Sie einen Namen für die Taste ein, der beim Drucken der Be-
schriftungsschilder als Text für die entsprechende Taste verwendet wird.
Die Telefone verfügen je nach Ausführung über fünf bis 15 Tasten, die in
zwei Ebenen mit Funktionen belegt werden können. Die zweite Ebene
der Funktionstasten erreichen Sie durch einen doppelten Tastendruck.
Dieser muss in kurzem Abstand ausgeführt werden. Bei S5x0-Geräten
können Sie alternativ die Funktionstaste
Mit den optionalen Tastenerweiterungen stehen Ihnen weitere zweifach
belegbare Funktionstasten zur Verfügung.
Mögliche Werte:
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: Sie können eine Taste so einrichten, dass beim Betätigen die-
26 Benutzerzugang
verwenden.
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