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bintec elmeg GmbH

13.2 Abwurf

Im Menü Anwendungen->Abwurf konfigurieren Sie, wie im System mit kommenden Anrufen standard-
mäßig verfahren werden soll.
13.2.1 Abwurffunktionen
Im Menü Anwendungen->Abwurf->Abwurffunktionen können Sie verschiedene Abwurfvarianten ein-
richten für
Nummerierung->Rufverteilung->Anrufzuordnung den externen Anschlüssen zu.
13.2.1.1 Bearbeiten oder Neu
Wählen Sie das Symbol
um neue Abwurfvarianten hinzuzufügen.
Das Menü Anwendungen->Abwurf->Abwurffunktionen->Neu besteht aus folgenden Feldern:
Felder im Menü Grundeinstellungen
Feld
Beschreibung
Typ der Abwurffunktion
Felder im Menü Einstellungen bei Besetzt
Feld
Anzahl der Teilnehmer in
der Warteschleife
Wartende Anrufe anneh-
men mit
Digitalisierungsbox Premium
,
,
. Diese Abwurfvarianten weisen Sie dann im Menü
, um vorhandene Einträge zu bearbeiten. Wählen Sie die Schaltfläche Neu,
Beschreibung
Geben Sie eine Beschreibung für die Abwurffunktion ein.
Wählen Sie die gewünschte Vermittlungsfunktion aus.
Mögliche Werte:
(Standardwert)
Beschreibung
Nur für Typ der Abwurffunktion =
In diesem Feld können Sie die max. Anzahl von Teilnehmern in der War-
teschlange einrichten. Die Warteschlange kann bis zu 10 Teilnehmer um-
fassen. Weitere Anrufer erhalten "besetzt" signalisiert.
Mögliche Werte sind
ist .
Nur für Typ der Abwurffunktion =
Stellen Sie ein, was Anrufer in der Warteschlange hören (interne oder
konfigurierte Wartemusik, Ansage).
Mögliche Werte:
oder
:
(keine Warteschlange) bis
:
bis
(Standardwert)
13 Anwendungen
oder
. Der Standardwert
oder
147

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