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13 Anwendungen
Felder im Menü Grundeinstellungen
Feld
Beschreibung
Typ der Abwurfanwen-
dung
Anrufvariante umschalten Wählen Sie aus, wie zwischen den Varianten umgeschaltet werden soll.
13.2.2.2 Variante 1 - 4
Im Bereich Variante richten Sie die Abwurfvarianten ein. Sie können bis zu vier Varianten einrichten.
Das Menü Anwendungen->Abwurf->Abwurfanwendungen->Variante besteht aus folgenden Feldern:
Felder im Menü Grundeinstellungen
Feld
Zuordnung
13.3 Voice-Applikationen
Im Menü Anwendungen->Voice-Applikationen konfigurieren Sie die Wave-Dateien Ihres Systems.
Die Visitenkarte eines Unternehmens stellt gerade am Telefon die professionelle Begrüßung dar. Sie ist
mit Voice-Applikationen in jedem Unternehmen möglich. Mehr noch, während der Weitervermittlung und
das noch individuell z. B. nach Abteilungen unterschiedlich, wird der Anrufer informiert oder einfach nur
mit angenehmer Wartemusik unterhalten.
Sie möchten besondere Musik als Wartemusik oder eigene Ansagen für Ihre Kunden nutzen. Sie kön-
nen Ihre selbst erstellten Wave-Dateien in das System einspielen.
Im System können benutzerspezifische Sprach- und Musikdaten gespeichert werden. Die Speicherung
der Sprach- und Musikdaten erfolgt im Wave-Format.
Folgende Voice-Applikationen können im System eingestellt werden:
• Ansage vor Abfrage
• Ansage ohne Abfrage/Infobox
• Weckruf
• Wartemusik/Music on Hold
Weitere Hinweise zur Funktion, Konfiguration und Bedienung finden Sie in der Beschreibung der einzel-
nen Leistungsmerkmale.
Grundeinstellungen der Voice-Applikationen
150
Beschreibung
Geben Sie eine Beschreibung für die Abwurfanwendung ein.
Wählen Sie das Ziel aus, auf das eine eingehender Ruf abgeworfen wer-
den soll.
Mögliche Werte:
•
(Standardwert)
•
•
Mögliche Werte:
•
•
Beschreibung
Wählen Sie die Abwurffunktion, die Sie der gewählten Variante zuordnen
wollen.
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