Fehlerbehebung Der Installation; Fehlerbehebungs-Übersicht - Cisco ASR 9901 Installationshandbuch

Fehlerbehebung der Installation

Dieses Kapitel enthält allgemeine Informationen zur Fehlerbehebung, um die Ursache von Problemen zu
isolieren, die während der Installation und Inbetriebnahme des Systems auftreten können.
Bei der Erstinbetriebnahme ist eine Übertemperatur zwar unwahrscheinlich, die Funktionen zur
Umgebungsüberwachung wurden jedoch trotzdem in dieses Kapitel integriert, weil sie auch interne
Spannungen überwachen.
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Fehlerbehebungs-Übersicht
Dieser Abschnitt beschreibt die Methoden zur Fehlerbehebung beim Router. Die Methoden zur Fehlerbehebung
sind nach den wichtigsten Subsystemen im Router geordnet.
Wenn Sie ein Problem nicht selbst lösen können, erhalten Sie von einem Vertreter des Cisco Kundenservice
Unterstützung. Bitte halten Sie folgende Informationen bereit, wenn Sie uns anrufen:
• Datum, an dem Sie den Router und die Chassis-Seriennummer (befindet sich auf einem Etikett auf der
• Installierte Linecard und Cisco Software-Versionsnummer:
• Eine kurze Beschreibung der Symptome und Schritte, die Sie unternommen haben, um das Problem zu
• Informationen zur Wartungsvereinbarung oder Garantie
Fehlerbehebungs-Übersicht, Seite 115
Fehlerbehebung beim Stromversorgungs-Subsystem, Seite 117
Fehlerbehebung beim Routingprozessor-Subsystem, Seite 128
Fehlerbehebung bei der Linecard, Seite 136
Fehlerbehebung beim Kühl-Subsystem, Seite 142
Rückseite des Chassis) erhalten haben.
◦ Verwenden Sie den Befehl show version, um die Cisco Software-Versionsnummer) zu bestimmen.
isolieren und zu beheben.
Hardware Installationshandbuch für die Cisco Router ASR 9901, ASR 9001 und ASR 9001-S
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