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Der vorliegende Text ist eine Übersetzung eines englischsprachigen Originaldokuments (das "Original"), das als Anlage beigefügt wird, und dient lediglich
als Arbeitserleichterung für den Benutzer. Bei Streitfällen sowie bei unterschiedlichen Auslegungen dieses Textes und des Originals gilt das Original.
DCI behält sich das Recht vor, DCI-Produkte von Zeit zu Zeit abzuändern und zu verbessern. Der Käufer ist sich
dessen bewußt, daß DCI nicht verpflichtet ist, früher hergestellte DCI-Produkte so nachzurüsten, daß sie derartige
Änderungen enthalten.
Die oben beschriebene beschränkte Garantie ist DCIs einzige Garantie und ersetzt alle anderen ausdrücklichen
oder
implizierten
Garantien,
Handelsüblichkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck, sowie sich eventuell im Rahmen der
Verpflichtungserfüllung, im Zuge der Verhandlungen oder aus Handelsbrauch ergebender implizierter Garantien.
Sofern das unten beschriebene Verfahren zur Geltendmachung von Garantieansprüchen von DCI im wesentlichen
eingehalten wurde, stellt dieses Verfahren die einzige Abhilfe dar, die dem Käufer bei Verstoß gegen die
beschränkte Garantie zusteht.
DCI haftet nicht für: indirekte, besondere und Neben- und Folgeschäden oder Schadensersatz für Verlust
von Information, entgangenen Gewinn, entgangene Einkünfte oder Nutzung, welche der Käufer aufgrund
von
Garantieverstößen,
Anspruchsgrundlagen geltend macht.
Kaufpreis, den der Käufer für das DCI-Produkt gezahlt hat. Soweit das einschlägige Recht den Ausschluß
oder die Beschränkung der Haftung für Neben- und Folge- und ähnliche Schäden nicht zuläßt, findet der
vorstehend bezüglich derartiger Schäden geregelte Haftungsausschluß keine Anwendung.
Diese beschränkte Garantie verleiht Ihnen bestimmte Rechte.
weitere Rechte zu, die von Bundesstaat zu Bundesstaat unterschiedlich sind.
unterliegt dem Recht des Staates Washington.
VERFAHREN ZUR GELTENDMACHUNG VON GARANTIEANSPRÜCHEN
1. Bei Problemen mit Ihrem DCI-Produkt müssen Sie sich zunächst mit Ihrem autorisierten DCI-Händler in
Verbindung setzen, von dem Sie das Produkt erworben haben. Sollte das Problem über Ihren autorisierten DCI-
Händler nicht geIöst werden können, so setzen Sie sich bitte zwischen 6.00 Uhr und 18.00 Uhr pazifischer Zeit
unter der oben angegebenen Telefonnummer mit der Kundendienstabteilung von DCI in Kent, Washington, USA in
Verbindung, und lassen Sie sich mit einem Kundendienstvertreter verbinden.
Nummer gilt nur in den USA und in Kanada.)
zurücksenden, müssen Sie unbedingt eine „Return Merchandise Authorization„-Nummer (RMA) anfordern. Sollten
Sie dies nicht tun, kann dies zu Verzögerungen führen oder sogar dazu, daß Sie das DCI-Produkt unrepariert
zurückerhalten.
2. Bei der telefonischen Kontaktaufnahme mit einem Kundendienstvertreter von DCI wird dieser versuchen, Ihnen
bei der Fehlersuche während der Benutzung des DCI-Produkts vor Ort behilflich zu sein. Bitte sorgen Sie dafür,
daß hierfür alle relevanten Geräte und eine Liste der Seriennummern aller DCI-Produkte zur Verfügung stehen. Die
Fehlersuche vor Ort ist wichtig, da viele Probleme nicht auf defekte DCI-Produkte, sondern auf Bedienungsfehler
oder ungünstige Umgebungsbedingungen bei der Bohrung zurückzuführen sind.
3. Wenn im Rahmen der Fehlersuche vor Ort und des Gesprächs mit einem DCI Kundendienstvertreter ein Fehler
an einem DCI-Produkt bestätigt wird, wird der Vertreter eine RMA-Nummer zur Autorisierung der Rücksendung des
DCI-Produkts mitteilen und Ihnen entsprechende Versandanweisungen geben. Sie sind für die Transportkosten
einschließlich Versicherung verantwortlich. Wenn DCI nach Erhalt des DCI-Produkts und nach der Durchführung
diagnostischer Tests feststellt, daß das Problem durch die beschränkte Garantie abgedeckt ist, werden die
erforderlichen Reparaturen und/oder Anpassungen vorgenommen und ein voll funktionsfähiges DCI-Produkt
umgehend an Sie zurückgesandt. Sollte das Problem nicht durch die beschränkte Garantie abgedeckt sein, so
werden Sie über den Grund hierfür informiert und erhalten einen Kostenvoranschlag für die Reparaturkosten. Wenn
Sie DCI mit der Wartung oder der Reparatur des DCI-Produkts beauftragen, so wird die Arbeit umgehend
durchgeführt und das DCI-Produkt danach an Sie zurückgesandt.
Anpassungen, die nicht unter die beschränkte Garantie fallen, sowie die Transportkosten werden Ihnen in
Rechnung gestellt. In den meisten Fällen können Reparaturen innerhalb von 1 bis 2 Wochen durchgeführt werden.
4. DCI hält eine beschränkte Anzahl von Leihgeräten bereit. Bei Bedarf und Verfügbarkeit wird sich DCI bemühen,
Ihnen ein solches Leihgerät per Übernacht-Zustellung zur Benutzung zuzusenden, während sich Ihr Gerät bei DCI
in Reparatur befindet. Abgesehen von außerhalb der Kontrolle von DCI liegenden Umständen wird DCI sich in
angemessener Weise bemühen, Ihre durch Garantiefälle verursachte Ausfallzeit so gering wie möglich zu halten.
Wenn Ihnen DCI ein Leihgerät zur Verfügung stellt, muß Ihr eigenes Gerät spätestens am zweiten Arbeitstag nach
Erhalt des Leihgeräts bei DCI eintreffen. Nach Erhalt Ihres reparierten DCI-Produkts müssen Sie das Leihgerät per
Übernacht-Zustellung an DCI zurücksenden, so daß es dort spätestens am zweiten Arbeitstag, nachdem Sie das
reparierte Gerät erhalten haben, eintrifft. Sollten diese Fristen nicht gewahrt werden, werden für jeden zusätzlichen
Rückführung des Leihgeräts an DCI verzögert wird, Mietgebühren fällig.
Tag, um den die
3-3000-02p-E (German)
einschließlich,
aber
Vertragsbruch,
Fahrlässigkeit,
Der Umfang der Haftung von DCI übersteigt keinesfalls den
Bevor Sie ein DCI-Produkt zwecks Kundendienst an DCI
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nicht
ausschließlich,
strikter
Darüber hinaus stehen Ihnen möglicherweise
Die Kosten für Prüfung, Reparatur und
der
implizierten
Garantie
Haftung
oder
Diese beschränkte Garantie
(Die oben angegebene „800"
von
sonstiger
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