HP C309 Handbuch Seite 86

Problēmu novēršana
Tīkla problēmu novēršana
Izmantojiet šo sadaļu, lai novērstu problēmas, kas var rasties tīkla savienojuma iestatīšanas laikā.
Programmatūras instalēšanas laikā netiek atrasta ierīce.
Ja HP programmatūra instalēšanas laikā nevar atrast tīklā jūsu ierīci, mēģiniet novērst problēmu ar tālākminētajām
darbībām. 1. un 2. darbība attiecas tikai uz bezvadu savienojumiem, 3. un 4. darbība - gan bezvadu
savienojumiem, gan Ethernet savienojumiem. Ja lietojat bezvadu savienojumu, sāciet ar 1. darbību un, ja
nepieciešams, mēģiniet nākamās darbības līdz ceturtajai. Ja jums ir Ethernet savienojums, sāciet ar 3. darbību.
Bezvadu savienojumi
1. darbība: nosakiet, vai ierīce ir pievienota tīklam, palaižot bezvadu tīkla testu un izpildot sniegtos
norādījumus.
Lai palaistu bezvadu tīkla testu
1. Ekrānā Home (Sākums) pieskarieties uz labo pusi vērstajai bultiņai, lai parādītu vairāk opciju.
2. Pieskarieties Setup (Iestatījumi).
3. Pieskarieties Network (Tīkls).
4. Pieskarieties Wireless Network Test (Bezvadu tīkla pārbaude).
2. darbība: ja, veicot 1. darbību, noteicāt, ka jūsu ierīce nav pievienota tīklam un esat jau palaidis bezvadu
savienojuma iestatīšanas vedni no ierīces displeja vai ja ierīce HP Photosmart ir pievienota tīklam, taču to
nevar atrast HP programmatūra, jāizpilda programmatūras instalēšanas laikā ekrānā redzamās instrukcijas,
kas palīdzēs pievienot ierīci tīklam un diagnosticēt iespējamās tīkla iestatījumu problēmas.
Lai ierīci pievienotu tīklam
1. Ielieciet produkta programmatūras kompaktdisku datora CD-ROM diskdzinī.
2. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus. Kad tas tiek prasīts, savienojiet ierīci ar datoru, izmantojot
iepakojumā atrodamo USB uzstādīšanas vadu. Ierīce mēģinās izveidot savienojumu ar tīklu. Ja
savienojuma izveide neizdodas, sekojiet uzvednēm, lai labotu problēmu, un tad mēģiniet vēlreiz.
3. Kad iestatīšana ir pabeigta, jums tiek prasīts atvienot USB vadu un pārbaudīt bezvadu tīkla savienojumu.
Ja ierīci izdodas sekmīgi pieslēgt tīklam, instalējiet programmatūru katrā tīkla datorā, kurš izmantos ierīci.
Šādi var novērst dažas bieži sastopamas problēmas, kas var traucēt ierīci pieslēgt tīklam:
• Iespējams, izvēlējāties nepareizo tīklu vai nepareizi ievadījāt tīkla nosaukumu (SSID). Pārbaudiet šos
iestatījumus, vai tie ir pareizi.
• Iespējams, nepareizi ievadījāt WEP atslēgu vai WPA šifrēšanas atslēgu (ja lietojat šifrēšanu).
Piezīme. Ja tīkla nosaukums vai WEP/WPA atslēgas netiek automātiski atrastas instalēšanas laikā, un
ja jūs tās nezināt, varat lejupielādēt no vietnes www.hp.com/go/networksetup lietojumprogrammu, kas
palīdzēs tās atrast. Šī lietojumprogramma der tikai pārlūkprogrammai Windows Internet Explorer un ir
pieejama tikai angļu valodā.
• Iespējams, radusies problēma ar maršrutētāju. Mēģiniet pārstartēt gan ierīci, gan maršrutētāju, izslēdzot
un tad atkal ieslēdzot tiem abiem strāvu.
86