Sorun Giderme - HP C309 Handbuch

Sorun giderme

Kurulum Sorunlarını Giderme
HP Photosmart açılmazsa:
1. Güç kablosunu kontrol edin.
• Güç kablosunun ürüne ve güç adaptörüne sıkıca takılı olduğundan emin olun.
• Çoklu priz kullanıyorsanız, çoklu priz düğmesinin açık olduğundan emin olun. Bunun yerine ürünü
doğrudan elektrik prizine takmayı da deneyebilirsiniz.
• Prizi deneyip bozuk olup olmadığına bakın. Çalıştığını bildiğiniz bir aygıtı aynı prize takın ve aygıta
elektrik gelip gelmediğine bakın. Gelmiyorsa, elektrik prizinde bir sorun olabilir.
• Ürünü anahtarlı bir prize taktıysanız, anahtarın açık olduğundan emin olun. Açıksa ancak yine de
çalışmıyorsa, elektrik prizinde sorun olabilir.
1.
2. Ürünün arkasında bulunan güç kablosunu çıkartın. Güç kablosunu tekrar prize takın ve ürünü açmak için
Açık düğmesine basın.
3. Açık düğmesine çok hızlı basarsanız, ürün yanıt vermeyebilir. Açık düğmesine bir kez basın.
Ürünün açılması birkaç dakika sürebilir. Bu süre içinde Açık düğmesine yeniden basarsanız, ürünü
kapatabilirsiniz.
4. Önceki çözümlerde belirtilen adımların tümünü tamamlamanıza karşın halen sorun yaşıyorsanız, servis
için HP desteğe başvurun. Şu adresi ziyaret edin: www.hp.com/support.
Windows
Yazdıramıyorsanız, ürünün varsayılan yazdırma
aygıtınız olarak ayarlandığından emin olun:
• Windows Vista: Windows görev çubuğunda
Başlat'ı, Denetim Masası'nı, sonra da
Yazıcılar'ı tıklatın.
• Windows XP: Windows görev çubuğunda
Başlat'ı, Denetim Masası'nı, sonra da
Yazıcı ve Fakslar'ı tıklatın.
Ürününüzün yanındaki dairede bir onay işareti
olduğundan emin olun. Ürününüz varsayılan
yazıcı olarak seçili değilse, yazıcı simgesini sağ
tıklatın ve menüden "Varsayılan yazıcı olarak
ayarla" öğesini seçin.
Yine de yazdıramıyorsanız veya Windows
yazılım yüklemesi yapılamıyorsa:
1. CD'yi bilgisayarın CD-ROM sürücüsünden
çıkarın ve USB kablosunu bilgisayardan
çekin.
2. Bilgisayarı yeniden başlatın.
3. Varsa yazılım güvenlik duvarını geçici
olarak devre dışı bırakın ve virüsten
koruma yazılımını kapatın. Ürün yazılımı
yüklendikten sonra bu programları yeniden
başlatın.
4. Ürün yazılımı CD'sini CD-ROM sürücüsüne
yerleştirin ve ürün yazılımını yüklemek için
ekrandaki yönergeleri izleyin. Yapmanız
isteninceye kadar USB kablosunu takmayın.
5. Yükleme işlemi tamamlandıktan sonra,
bilgisayarı yeniden başlatın.
Mac
Yazdıramıyorsanız, yazılımı kaldırıp yeniden
yükleyin.
Not: Kaldırıcı aygıta özgü HP yazılım
bileşenlerinin tümünü kaldırır. Kaldırıcı diğer
ürünlerle veya programlarla paylaşılan
bileşenleri kaldırmaz.
Yazılımı kaldırmak için:
1. HP Photosmart'ı bilgisayarınızdan ayırın.
2. Applications: Hewlett-Packard klasörünü
açın.
3. HP Uninstaller (HP Kaldırıcı) simgesini çift
tıklatın. Ekrandaki yönergeleri izleyin.
Yazılımı yüklemek için:
1. Yazılımı yüklemek için HP yazılım CD'sini
bilgisayarınızın CD sürücüsüne yerleştirin.
2. Masaüstünde, CD'yi açın, sonra da
HP Installer (HP Yükleyici) öğesini çift tıklatın.
3. Ekrandaki yönergeleri izleyin.
13