Nicht Unterbrechende Fehlermeldungen; Fehlerprotokoll; Umgang Mit Druckmaterial - Xerox ColorQube 9301 Benutzerhandbuch

Fehlerbeseitigung

Nicht unterbrechende Fehlermeldungen

Nicht unterbrechende Fehlermeldungen werden im Statusmeldungsbereich angezeigt. Bei den damit
angezeigten Fehlern handelt es sich um Störungen, die keine Auswirkung auf die Verarbeitung des
aktuellen Auftrags haben.
Wenn beispielsweise ein Kopierauftrag durchgeführt wird und ein Fehler beim Faxbetrieb auftritt,
erscheint eine solche nicht unterbrechende Fehlermeldung.
Sowohl unterbrechende als auch nicht unterbrechende Fehlermeldungen werden automatisch
generiert und in den Fehlerprotokollen angezeigt. Sobald der Fehler beseitigt wurde, wird die
Fehlermeldung ausgeblendet.
Fehlerprotokolle
Fehlerinformationen können über die Taste Gerätestatus aufgerufen werden.
Unter Gerätestatus werden Informationen über das Gerät, den Status der Druckmaterialbehälter und
Verbrauchsmaterialen sowie aufgetretene Fehler angezeigt. Auch Zähler sind verfügbar.
Zum Anzeigen von Informationen zu Warnungen und Fehlern auf der Registerkarte Derzeitige
Meldungen in der Dropdown-Liste Fehler und Warnungen auf der linken Seite entweder Fehler oder
Warnungen auswählen. Durch Auswählen eines Fehlers können nähere Informationen und
entsprechende Anleitungen aufgerufen werden.
Zum Anzeigen des Fehlerprotokolls die Option Fehlerprotokoll auf der rechten Seite auswählen.

Fehlerprotokoll

Das Fehlerprotokoll ist ein Protokoll der letzten 20 am Drucker aufgetretenen Fehler. Der Fehlercode zu
jedem Fehler sowie Datum und Uhrzeit des Auftretens werden angezeigt. Außerdem werden im
Fehlerprotokoll die Bilderanzahl des Druckers zum Zeitpunkt des Auftretens des Fehlers und relevante
Formatinformationen angezeigt.
Druckmaterialprobleme
Der Drucker verfügt über bestimmte Bereiche zur Beseitigung von Fehleinzügen. Bei einem Fehleinzug
wird eine Meldung mit Anweisungen zur Behebung am Touchscreen angezeigt. Außerdem verfügt
jeder Bereich über Aufkleber mit Anweisungen zur Staubehebung.
Beim Räumen des Papierpfads sicherstellen, dass alle angegebenen Bereiche geprüft und geräumt
werden. Vor dem Schließen der vorderen Abdeckung sicherstellen, dass alle Griffe und Hebel sich in der
richtigen Position befinden.
Treten wiederholt Fehleinzüge auf, Folgendes prüfen:

Umgang mit Druckmaterial

Zur Erzielung optimaler Druckergebnisse beim Einlegen von Druckmaterialien in die Behälter
Folgendes beachten:
270 ColorQube 9301/9302/9303 Multifunktionsdrucker
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