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BE
Marche à suivre dans le cas de garantie
Pourgarantiruntraitementrapidedevotre
demande, veuillez suivre les instructions
suivantes :
• Tenezvousprêtàprésenter,surde-
mande, le ticket de caisse et le numéro
d'identification(IAN394160_2104)
commepreuved'achat.
• Voustrouverezlenumérod'articlesur
laplaquesignalétique.
• Sidespannesdefonctionnementou
d'autresmanquesapparaissent,prenez
d'abordcontact,partéléphoneoupar
e-Mail,avecleserviceaprès-vente
dont les coordonnées sont indiquées
ci-dessous.Vousrecevrezalorsdes
renseignementssupplémentairessurle
déroulement de votre réclamation.
• Encasdeproduitdéfectueuxvouspou-
vez,aprèscontactavecnotreservice
clients,envoyerleproduit,francode
portàl'adressedeserviceaprès-vente
indiquée,accompagnédujustificatif
d'achat(ticketdecaisse)etenindi-
quant quelle est la nature du défaut et
quandcelui-cis'estproduit.Pouréviter
desproblèmesd'acceptationetdes
fraissupplémentaires,utilisezabsolu-
ment seulement l'adresse qui vous est
donnée.Assurez-vousquel'expédition
nesefaitpasenportdû,commemar-
chandisesencombrantes,envoiexpress
ouautretaxespéciale.Veuillezren-
voyerl'appareil,ycompristouslesac-
cessoireslivréslorsdel'achatetprenez
toutemesurepouravoirunemballage
detransportsuffisammentsûr.
ServiceRéparations
Vouspouvez,contrepaiement,faireexécu-
terparnotreservice,desréparationsqui ne
font pas partie de la garantie. Nous vous
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enverrons volontiers un devis estimatif.
Nousnepouvonstraiterquedesappareils
qui ont été correctement emballés et qui
ontenvoyéssuffisammentaffranchis.
Attention :veuillezrenvoyerànotre
agencedeservicevotreappareilnettoyéet
avec une note indiquant le défaut constaté.
Lesappareilsenvoyésenportdû-comme
marchandises encombrantes, en envoi ex-
pressouavectouteautretaxespécialene
serontpasacceptés.
Nous exécutons gratuitement la mise aux
déchetsdevosappareilsdéfectueuxren-
voyés.
Service-Center
Service France
FR
Tel.: 0800 919270
E-Mail:grizzly@lidl.fr
IAN 394160_2104
Service Belgique
BE
Tel.: 070 270 171
(0,15EUR/Min.)
E-Mail:grizzly@lidl.be
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Importeur
Veuillez noter que l'adresse suivante n'est
pasuneadressedeserviceaprès-vente.
Contactezd'abordleserviceaprès-vente
citéplushaut.
Grizzly Tools GmbH & Co. KG
Stockstädter Straße 20
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Allemagne
www.grizzlytools.de