Werbung
Verfügbare Sprachen
Verfügbare Sprachen
RO
necorespunzătoare, al folosirii forței și în
cazul intervențiilor care nu au fost efectu-
ate de departamentul nostru autorizat de
service.
Executarea garanției
Pentru a garanta o procesare rapidă a ca-
zului Dvs., vă rugăm să respectați urmă-
toarele instrucțiuni:
• Păstrați bonul de casă și numărul de
identificare (IAN 498560_2204) ca și
dovadă a achiziției produsului.
Numărul articolului este înscris pe plă-
•
cuța de fabricație.
Dacă apar erori funcționale sau alte
•
lipsuri, contactați imediat, telefonic
sau prin e-mail, departamentul de ser-
vice menționat mai jos. Veți primi infor-
mații suplimentare referitoare la modali-
tatea de soluționare a reclamației Dvs.
• Produsul evaluat ca fiind defect, în ur-
ma consultării cu serviciul nostru de re-
lații cu clienții, poate fi expediat gra-
tuit către departamentul de service in-
dicat de noi, odată cu dovada achizi-
ției (bonul de casă) și cu o declarație
în care descrieți în ce constă și când a
apărut defecțiunea. Pentru a evita pro-
blemele de recepționare și costurile su-
plimentare, este obligatoriu să folosiți
doar adresa poștală furnizată de noi.
Asigurați-vă că pachetul nu este expe-
diat cu plata la destinatar, prin mărfuri
voluminoase, expres sau alți furnizori
speciali. Vă rugăm să includeți și acce-
290
soriile primite în momentul achiziției și
folosiți un ambalaj suficient de solid.
Reparație-service
Pentru reparații, care nu fac obiectul
garanției, adresați-vă centrului de servi-
ce. Acolo veți primi o estimare privind cos-
turile.
• Putem procesa numai aparate, care
sunt suficient ambalate și expediate cu
transportul plătit. Indicație: Vă rugăm
să trimiteți aparatul dvs. curățat și cu in-
dicarea defectului către adresa mențio-
nată a centrului nostru de service.
Nu sunt acceptate aparatele expedia-
•
te în mod necorespunzător, aparate tri-
mise prin mărfuri voluminoase, Express
sau cu alte transporturi speciale.
• Noi eliminăm gratuit aparatele defecte,
care ne sunt trimise.
Service-Center
Service România
RO
Tel.: 0800 896 637
E-mail: grizzly@lidl.ro
IAN 498560_2204
Importator
Vă rugăm să aveți în vedere că adresa ur-
mătoare nu este o adresă de service. Mai
întâi contactați centrul de service mențio-
nat mai sus.
Grizzly Tools GmbH & Co. KG
Stockstädter Str. 20
63762 Großostheim
GERMANIA
www.grizzlytools.de
Werbung
