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Condiciones de garantía
El plazo de garantía empieza con la fe-
cha de compra. Por favor, conserve bien
el resguardo de caja original. Este docu-
mento se necesitará como prueba de la
compra.
Si dentro del plazo de cinco años des-
pués de la fecha de compra del aparato
se detecta un defecto de material o fabri-
cación, según nuestra elección, el produc-
to será reparado o sustituido gratuitamen-
te. Esta prestación de garantía presupone
entregar el aparato defectuoso y el com-
probante de compra (resguardo de caja)
dentro del plazo de los cinco años, des-
cribiendo brevemente por escrito en qué
consiste el defecto y cuándo se detectó.
Si el defecto está cubierto por nuestra ga-
rantía, le devolveremos el aparato repa-
rado o uno nuevo. Con la reparación o
la sustitución del producto no se inicia un
nuevo período de garantía.
Período de garantía y exigencias
legales en caso de defectos
El período de garantía no será prolonga-
do por la prestación de garantía. Esto se
aplica igualmente a las partes sustituidas
y reparadas. Daños y defectos ya existen-
tes eventualmente al comprar el aparato,
tienen que ser notificados inmediatamente
después de haberlo desempacado. Las re-
paraciones a efectuar al cabo del período
de garantía están sujetas a pago.
Volumen de la garantía
El aparato fue producido cuidadosamente
según las directivas estrictas de la calidad
y examinado concienzudamente antes de
la entrega.
La prestación de garantía tiene validez
para defectos de material o fabricación.
Esta garantía no se extiende a partes del
producto que están sometidas a un des-
gaste natural y, por lo tanto, pueden ser
consideradas como piezas de desgaste
(p. ej.: Manguera de alta presión) , o a
daños en partes frágiles (p. ej.: interrup-
tor).
Esta garantía caduca si el producto fue
dañado, utilizado impropiamente o no
sometido a mantenimiento. Para un uso
apropiado del producto, se han de cum-
plir exactamente todas las indicaciones
contenidas en las instrucciones de mane-
jo. Se tienen que evitar absolutamente fi-
nes de aplicación y manejos, de los cua-
les desaconsejan o advierten las instruc-
ciones de servicio.
El producto está previsto solamente para
el uso privado y no comercial. La garan-
tía caducará en el caso de un tratamien-
to abusivo e impropio, uso de la fuerza o
manipulaciones que no fueron efectuadas
por una filial de servicio autorizada.
Gestión en caso de garantía
Para garantizar una gestión rápida de
su reclamación, le rogamos seguir las si-
guientes indicaciones:
• Para todas las consultas, tenga pre-
parado por favor el resguardo de
caja y el número de identificación
(IAN 498560_2204) como prueba
de la compra.
Por favor, saque el número de artículo
•
de la placa de características.
Si surgen fallas en el funcionamiento
•
o cualquier defecto, contacte primera-
mente a la sección de servicio indica-
da a continuación por teléfono o vía
E-Mail. Se le darán otras informacio-
nes acerca de la gestión de su recla-
mación.
• Tras consultar con nuestro servicio de
postventa, un aparato identificado co-
mo defectuoso puede ser enviado libre
de franqueo a la dirección de servicio
ya conocida por usted, adjuntando el
comprobante de compra (resguardo
de caja) e indicando en qué consiste
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