Problemlösung - Honeywell SEARCHLINE EXCEL PLUS Technisches Handbuch

11 Problemlösung
11.1 Einführung
Es wird empfohlen, die Honeywell Fixed Platform-App als primäres Tool für die Fehlerbehebung zu verwenden.
Optional kann ein HART-Handgerät verwendet werden, um Diagnosen am Empfänger (bei geöffneter hinterer Abdeckung)
durchzuführen – entweder remote oder an einer lokalen HART-Anschlussdose.
Eine Liste mit Problemen, möglichen Ursachen und Abhilfeaktionen finden Sie in der folgenden Tabelle zum Thema
Fehlerbehebung.
Hinweis
Der Searchline Excel-Detektor funktioniert während der Anzeige Warning weiter als Gasdetektor, auch wenn einige Aspekte
der Leistung möglicherweise reduziert sind. Eine Warning ist eine Anzeige eines möglichen zukünftigen Problems.
VORSICHT
!
1. Searchline Excel enthält keine Komponenten, die vom Anwender gewartet werden können. Öffnen Sie nicht das
Hauptgehäuse. Dadurch wird die Garantie ungültig. Die Gehäusevorderseiten dürfen nur von autorisierten und
qualifizierten Personen für erforderliche Reparaturarbeiten geöffnet werden.
2. Wenn ein Problem weiter auftritt, nehmen Sie bitte Kontakt mit Honeywell Analytics unter den auf der Rückseite
angegebenen Kontaktdaten auf.
Die folgenden Informationen müssen bereitgehalten werden:
– Eine Beschreibung der Anwendung und des Problems einschließlich der Schritte, die bereits als
Lösungsversuch ausgeführt wurden
– Die Seriennummer des Searchline Excel-Geräts (siehe Etikett auf der Endkappe)
– Das Serviceprotokoll, das von der Honeywell Fixed Platform-App heruntergeladen wurde
– Installations-Checkliste (siehe Kapitel 7 „Ausrichtung und Inbetriebnahme")
Wenn Sie über HART mit Searchline Excel verbunden sind, suchen Sie nach den folgenden Informationen, indem
Sie im Menü „Device Setup" (Geräteeinrichtung) die Option „Device Info" (Geräteinformationen) auswählen:
– „dev id" (eindeutige Searchline Excel-Identifikationsnummer)
– „Fld dev rev" (Revisionsnummer der HART-EDD-Datei)
– „Software rev" (Searchline Excel-Softwareversionsnummer)
– „Hardware rev" (Searchline Excel-Hardwareversionsnummer)
3. Flammenwege dürfen nicht repariert werden.
4. Das Gerät muss an Stromkreise der Überspannungskategorie II oder besser gemäß
IEC/EN 60664-1 angeschlossen werden.
5. Um das Risiko elektrostatischer Ladungen zu minimieren, sind Vorkehrungen für eine angemessene Erdung
des Geräts, einschließlich Zubehör (z. B. Sonnenschutzdach), zu treffen. Die Geräte sind so zu installieren, dass
keine versehentliche Entladung erfolgen kann.
VORSICHT
!
Einige faults und warnings werden den 4-mA- bis 20-mA-Ausgang verriegeln und müssen durch eine
Zurücksetzung gelöscht werden. Eine Zurücksetzung löscht verriegelte Ereignisse. Faults und warnings können
nicht gelöscht werden, wenn sie noch aktiv sind.
Searchline Excel™ Plus / Searchline Excel™ Edge – Technisches Handbuch
Kapitel 11 Problemlösung 81