Fehlermeldungen In Multiwin - Endress+Hauser analytikjena multi N/C pharma UV Bedienungsanleitung

Störungsbeseitigung
8.2

Fehlermeldungen in multiWin

88
BEACHTE
Können die nachfolgenden Fehler nicht durch die entsprechenden Hinweise zur
Fehlerbehebung beseitigt werden, ist in jedem Fall der Service der Analytik Jena GmbH
zu benachrichtigen. Dies gilt auch, wenn einzelne Fehler gehäuft auftreten.
Fehler- Fehlermeldung
Code
VERS Kommunikationsfehler – Falscher Befehlssatz zwischen PC und Gerät!
Ursache
 interne und externe Pro-
grammversion stimmen nicht
überein
VERS1 Kommunikationsfehler – Analysengerät
Ursache
 Analysator nicht eingeschaltet
 multiWin zu zeitig gestartet
 Analysator nicht mit PC verbunden
 falsche COM-Schnittstelle am
externen Rechner gesteckt
-6 Analysengerät ist beschäftigt
Ursache
 Analysengerät > 10 min im
Beschäftigungsstatus
-5 Kommunikationsfehler – Analysengerät STAT, MESS, STEP oder INIT
Ursache
 Kommunikationsfehler
-4 Kommunikationsfehler – Analysengerät
Ursache
 Kommunikationsfehler
-3 Befehl vom Analysengerät CRC-Fehler
-2 CRC-Fehler
-1 ungültiger Befehl vom Analysengerät
Ursache
 Kommunikationsfehler
multi N/C pharma UV
Beseitigung
 update des internen und externen
Programms durchführen
Beseitigung
 Analysator einschalten
 multiWin erst nach 30 s starten
 Verbindung Analysator – PC
prüfen
 gesteckte Schnittstelle am
externen Rechner überprüfen;
ggf. andere Schnittstelle in
multiWin auswählen mit Menü-
befehl K
ONFIGURATION
S
CHNITTSTELLE
Beseitigung
 Analysator initialisieren
Beseitigung
 Analysator initialisieren
Beseitigung
 Schnittstellenkabel überprüfen
 Analysator initialisieren
Beseitigung
 Analysator initialisieren
