Garantie - Belgique; Service Réparations - Parkside PTKS 2000 G5 Originalbetriebsanleitung

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destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne
l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il
les avait connus.
Article 1648 1er alinéa du Code civil
L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'ac-
quéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte
du vice.
Marche à suivre dans le cas de garantie
Pour garantir un traitement rapide de votre demande, veuillez
suivre les instructions suivantes :
• Tenez vous prêt à présenter, sur demande, le ticket de caisse
et le numéro d'identification (IAN 360590_2010) comme
preuve d'achat.
• Vous trouverez le numéro d'article sur la plaque signalétique.
• Si des pannes de fonctionnement ou d'autres manques appa-
raissent, prenez d'abord contact, par téléphone ou par
e-Mail, avec le service après-vente dont les coordonnées sont
indiquées ci-dessous. Vous recevrez alors des renseignements
supplémentaires sur le déroulement de votre réclamation.
• En cas de produit défectueux vous pouvez, après contact
avec notre service clients, envoyer le produit, franco de port
à l'adresse de service après-vente indiquée, accompagné du
justificatif d'achat (ticket de caisse) et en indiquant quelle est
la nature du défaut et quand celui-ci s'est produit. Pour éviter
des problèmes d'acceptation et des frais supplémentaires,
utilisez absolument seulement l'adresse qui vous est donnée.
Assurez-vous que l'expédition ne se fait pas en port dû,
comme marchandises encombrantes, envoi express ou autre
taxe spéciale. Veuillez renvoyer l'appareil, y compris tous les
accessoires livrés lors de l'achat et prenez toute mesure pour
avoir un emballage de transport suffisamment sûr.

Garantie - Belgique

Chère cliente, cher client, ce produit bénéficie d'une garantie de
3 ans, valable à compter de la date d'achat.
En cas de manques constatés sur ce produit, vous disposez des
droits légaux contre le vendeur du produit. Ces droits légaux ne
sont pas limités par notre garantie présentée par la suite.
Conditions de garantie
Le délai de garantie débute avec la date d'achat. Veuillez conser-
ver soigneusement le ticket de caisse original. En effet, ce docu-
ment vous sera réclamé comme preuve d'achat.
Si un défaut de matériel ou un défaut de fabrication se présente
au cours des trois ans suivant la date d'achat de ce produit, nous
réparons gratuitement ou remplaçons ce produit - selon notre
choix. Cette garantie suppose que l'appareil défectueux et le justi-
ficatif d'achat (ticket de caisse) nous soient présentés durant cette
période de trois ans et que la nature du manque et la manière
dont celui-ci est apparu soient explicités par écrit dans un bref
courrier.
Si le défaut est couvert par notre garantie, le produit vous sera re-
tourné, réparé ou remplacé par un neuf. Aucune nouvelle période
de garantie ne débute à la date de la réparation ou de l'échange
du produit.
Durée de garantie et demande légale en dom-
mages-intérêts
La durée de garantie n'est pas prolongée par la garantie. Ce
point s'applique aussi aux pièces remplacées et réparées. Les
dommages et les manques éventuellement constatés dès l'achat
doivent immédiatement être signalés après le déballage. A l'expi-
ration du délai de garantie les réparations occasionnelles sont à
la charge de l'acheteur.
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Volume de la garantie
L'appareil a été fabriqué avec soin, selon de sévères directives de
qualité et il a été entièrement contrôlé avant la livraison.
La garantie s'applique aux défauts de matériel ou aux défauts de
fabrication. Cette garantie ne s'étend pas aux parties du produit
qui sont exposées à une usure normale et peuvent être donc
considérées comme des pièces d'usure (par exemple les outils) ou
pour des dommages affectant les parties fragiles (par exemple les
commutateurs, l'accumulateur).
Cette garantie prend fin si le produit endommagé n'a pas été
utilisé ou entretenu d'une façon conforme. Pour une utilisation
appropriée du produit, il faut impérativement respecter toutes les
instructions citées dans le manuel de l'opérateur. Les actions et les
domaines d'utilisation déconseillés dans la notice d'utilisation ou
vis-à-vis desquels une mise en garde est émise, doivent absolu-
ment être évités.
Marche à suivre dans le cas de
garantie
Pour garantir un traitement rapide de votre demande, veuillez
suivre les instructions suivantes :
• Tenez vous prêt à présenter, sur demande, le ticket de caisse
et le numéro d'identification (IAN 360590_2010) comme
preuve d'achat.
• Vous trouverez le numéro d'article sur la plaque signalétique.
• Si des pannes de fonctionnement ou d'autres manques ap-
paraissent, prenez d'abord contact, par téléphone ou par
e-Mail, avec le service après-vente dont les coordonnées sont
indiquées ci-dessous. Vous recevrez alors des renseignements
supplémentaires sur le déroulement de votre réclamation.
• En cas de produit défectueux vous pouvez, après contact
avec notre service clients, envoyer le produit, franco de port
à l'adresse de service après-vente indiquée, accompagné du
justificatif d'achat (ticket de caisse) et en indiquant quelle est
la nature du défaut et quand celui-ci s'est produit. Pour éviter
des problèmes d'acceptation et des frais supplémentaires,
utilisez absolument seulement l'adresse qui vous est donnée.
Assurez-vous que l'expédition ne se fait pas en port dû,
comme marchandises encombrantes, envoi express ou autre
taxe spéciale. Veuillez renvoyer l'appareil, y compris tous les
accessoires livrés lors de l'achat et prenez toute mesure pour
avoir un emballage de transport suffisamment sûr.
Service Réparations
Vous pouvez, contre paiement, faire exécuter par notre service,
des réparations qui ne font pas partie de la garantie. Nous vous
enverrons volontiers un devis estimatif.
Nous ne pouvons traiter que des appareils qui ont été correcte-
ment emballés et qui ont envoyés suffisamment affranchis.
Attention: veuillez renvoyer à notre agence de service votre ap-
pareil nettoyé et avec une note indiquant le défaut constaté.
Les appareils envoyés en port dû - comme marchandises encom-
brantes, en envoi express ou avec toute autre taxe spéciale ne
seront pas acceptés. Nous exécutons gratuitement la mise aux
déchets de vos appareils défectueux renvoyés.