Kundendienst - PI H-811 Benutzerhandbuch

9 Kundendienst

9 Kundendienst
Wenden Sie sich bei Fragen und Bestellungen an Ihre PI-Vertretung oder schreiben Sie uns eine
E-Mail (mailto:service@pi.de).
 Geben Sie bei Fragen zu Ihrem System folgende Systeminformationen an:
−
−
−
−
 Wenn möglich: Fertigen Sie Fotografien oder Videoaufnahmen Ihres Systems an, die Sie
unserem Kundendienst auf Anfrage senden können.
Die aktuellen Versionen der Benutzerhandbücher stehen auf unserer Website zum
Herunterladen (S. 3) bereit.
H-811 Hexapod Mikroroboter
Produkt- und Seriennummern von allen Produkten im System
Firmwareversion des Controllers (sofern vorhanden)
Version des Treibers oder der Software (sofern vorhanden)
PC-Betriebssystem (sofern vorhanden)
MS235D Version: 2.4.0 55