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8 - DIAGNOSE UND BEHEBUNG VON KOMMUNIKATIONSPROBLEMEN
8.1 - Hardware-Probleme
Symptome
Das Gerät reagiert nicht auf die
Anweisungen, die vom PC über den
CCN-Bus geschickt werden.
Kommunikationsproblem beim Anschluss
von zwei Bussen (primärer und
sekundärer Bus).
8.2 - Probleme bei der Verwendung der Internet-Benutzeroberfläche
Die Intranet-Adresse des Geräts entspricht der IP-Adresse.
HINWEIS: DAS GERÄT KANN DIE NETZWERKPARAMETER NICHT AUTOMATISCH VON EINEM DHCP-SERVER
ERHALTEN.
Symptome
Die Startseite wird geladen, dann kommt
es zu einer Störung.
Beim Zugriff auf das Gerät über den
Internetbrowser wird die Java-Plattform
gestartet, bleibt dann aber blockiert. Es
wird keine Datei geladen.
Die Anwendung wurde gestartet, aber die
Bildschirme werden nicht im
Internetbrowser angezeigt.
8.3 - Ethernet-/IP-Verbindung
8.3.1 - Das Gerät ist direkt (point-to-point) mit einem PC
verbunden
Stellen Sie sicher, dass die Regelung vor der Konfiguration
eingeschaltet wird.
Überprüfen Sie bei Bedarf die Ethernet-Verbindung und die PC-
NIC-Konfiguration (siehe auch 8.3.3).
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Mögliche Ursachen
Problem auf Ebene des RS485-
Konverters des PCs oder
Verbindungsproblem am primären
CCN-Bus.
Elektrikproblem zwischen 0 V CCN am
primären Bus und 0 V CCN am
sekundären Bus.
Mögliche Ursachen
Die Angaben zu den
Netzwerkeigenschaften sind nicht gültig;
das Ethernet-Netzwerk ist nicht verfügbar.
Proxyserver-Problem auf dem lokalen
Netzwerk.
Ein Proxyserver wird für den Zugriff auf
das Gerät verwendet und daher werden
dem Browser die alten Bildschirme zur
Verfügung gestellt. Inkorrekte
Konfiguration der Java-Anwendung.
Durchzuführende Prüfungen
Überprüfen Sie die CCN-
Kabelanschlüsse. Die CCN-Adresse des
Geräts lautet 0.1 und die
Kommunikationsgeschwindigkeit beträgt
standardmäßig 9600 Baud.
Überprüfen Sie die Verbindung der
Metallkomponenten des Gehäuses der
Benutzerschnittstelle mit der Erde.
Durchzuführende Prüfungen
Überprüfen Sie die Netzwerkparameter.
Überprüfen Sie, ob die orange LED an der
Einheit blinkt.
Kontaktieren Sie Ihren
Systemadministrator.
Gewährleisten Sie, dass der
Internetbrowser nicht über einen
Proxyserver geht, um Zugriff auf das
Gerät zu nehmen. Stellen Sie sicher, dass
die Java-Anwendung keine
Internetdateien auf dem PC speichert.
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Eigenschaften" des
Internetprotokolls.
•
Wenn unter den Registerkarten „Allgemein" und „Alternative
Konfiguration" keine IP-Adresse konfiguriert ist, muss die
IP-Adresse des Geräts auf 169.254.xxx.xxx eingestellt werden.
Ändern Sie die IP-Adresse des Geräts und starten Sie das
System neu.
•
Wenn der PC eine feste IP-Adresse hat, die auf einer der
Registerkarten „Allgemein" und „Alternative Konfiguration"
angegeben ist, müssen die IP-Adresse des PCs und der Einheit
gleich lautende System- und Untersystemfelder haben.
Der letzte Teil der IP-Adresse ist die Hostnummer, die für das
Untersystem eindeutig sein muss.
Beispiel: Geräte-Adresse: 172.30.10 1.11 und PC-Adresse:
172.30.101.182.
In diesem Beispiel entspricht 172.30 dem Netzwerk und 101 dem
Untersystem. Führen Sie die erforderlichen Änderungen durch und
versuchen Sie erneut, Zugriff auf die Einheit zu nehmen.
Öffnen Sie bei Problemen das Befehlsfenster unter (Start,
Ausführen, „cmd" eingeben <Enter) und geben Sie dann den Befehl:
„ping" , gefolgt von der IP-Adresse des Geräts ein.
Lösungen
Tauschen Sie den RS485-Anschluss aus.
Schließen Sie eine Metallkomponente des Gehäuses der
Benutzerschnittstelle mit der Erde.
Lösungen
Kontaktieren Sie Ihren Systemadministrator. Überprüfen Sie den
Ethernetanschluss an das lokale Netzwerk, wenn die orange LED
nicht blinkt.
Öffnen Sie in Absprache mit Ihrem Systemadministrator die
Systemsteuerung von Runtime Java und wählen Sie in den
Systemparametern „Direkte Verbindung" aus und/oder geben Sie im
Internetbrowser (Tools -> Optionen -> Verbindung ->
Systemparameter) an, dass kein Proxyserver verwendet wird, um zu
den lokalen Adressen zu gehen. Deaktivieren Sie nach Möglichkeit die
Option „Automatisches Konfigurationsskript verwenden". Starten Sie
den Internetbrowser neu.
Öffnen Sie den Browser und geben Sie unter den
Systemverbindungsparametern die IP-Adresse der Einheit unter den
Proxy-Ausnahmen ein (Tools -> Optionen -> Verbindung ->
Systemparameter -> „Kein Proxy für"). Siehe Kapitel 8.3.4.
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