XBOX One Handbuch Seite 67

y a menos que dicha legislación establezca un período mayor,
Microsoft ofrece esta Garantía durante un período de un (1) año a
contar desde la fecha de compra de la Xbox One a un vendedor
minorista autorizado, y de 90 días para los Accesorios comprados a
un vendedor minorista autorizado.
3. Territorio
Esta Garantía será válida exclusivamente en los siguientes países: Alemania,
Austria, Bélgica, Dinamarca, España, Finlandia, Francia, Noruega, Países
Bajos, Portugal, Suecia, y Suiza.
Usted reconoce que podrían aplicarse a Usted leyes y regulaciones
específicas en materia de exportación en función de su país de residencia, y
Usted acepta cumplir dichas leyes y regulaciones si Usted exporta su Xbox
One o el Accesorio..
4. Garantía
(a) Durante el Período de garantía, Microsoft garantiza, solo a Usted,
que la Xbox One o el Accesorio funcionarán sin errores en
Condiciones normales de uso.
(b) Excepto en el caso de alguna garantía legal que Microsoft le deba
a Usted en virtud de cualquier legislación local que se le aplique,
esta Garantía es la única garantía o condición que Microsoft le
concede en relación con su Xbox One o el Accesorio y cualquier
manual del producto adjunto. Nadie más podrá concederle
ninguna garantía o condición en nombre de Microsoft.
(c) SI SU LEGISLACIÓN LOCAL VIGENTE LE DA A USTED ALGUNA
GARANTÍA IMPLÍCITA, INCLUIDA LA GARANTÍA IMPLÍCITA DE
COMERCIALIZACIÓN O ADECUACIÓN A UN PROPÓSITO
DETERMINADO, SU DURACIÓN ESTÁ LIMITADA AL PERÍODO DE
GARANTÍA, A MENOS QUE DICHA LEGISLACIÓN LOCAL
ESTABLEZCA LO CONTRARIO.
(d) Si realiza la compra en Francia, se aplica lo siguiente: Excepto en
el caso de alguna garantía legal que Microsoft le deba a Usted en
virtud de cualquier legislación local que se le aplique, esta Garantía
es la única garantía o condición que Microsoft le concede en
relación con su Xbox One o el Accesorio y cualquier manual del
producto adjunto. Nadie más puede darle ninguna garantía
o condición en nombre de Microsoft. Las disposiciones aplicables a
la garantía legal se reproducen a continuación:
Article 1641 du Code Civil
Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de
la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la
destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne
l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les
avait connus.
Article 1648 (al. 1) du Code Civil
L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par
l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte
du vice.
Article L211-4 du Code de la Consommation
Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond
des défauts de conformité existant lors de la délivrance.
Il répond également des défauts de conformité résultant de
l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation
lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été
réalisée sous sa responsabilité.
Article L211-5 du Code de la Consommation
Pour être conforme au contrat, le bien doit :
1° Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un bien
semblable et, le cas échéant :
- correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder
les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme
d'échantillon ou de modèle ;
- présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement
attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur,
par le producteur ou par son représentant, notamment dans la
publicité ou l'étiquetage ;
2° Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord
par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par
l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a
accepté.
Article L211-12 du Code de la Consommation
L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à
compter de la délivrance du bien.
5. Proceso para la obtención del servicio de Garantía
(a) Antes de empezar el proceso de garantía, consulte los consejos
sobre resolución de problemas de http://www.service.xbox.com.
(b) Si los consejos sobre resolución de problemas no resuelven su
problema, siga el siguiente proceso en línea a través de
http://www.service.xbox.com o llame al número del servicio de
atención al cliente de Xbox de su país de residencia que aparece en
http://www.service.xbox.com.
(c) Antes de enviar su Xbox One o el Accesorio a Microsoft para su
reparación, asegúrese de guardar todos los datos que quiera
conservar y borre toda la información que considere confidencial.
Microsoft no se hace responsable de sus datos y podría borrarlos.
6. Responsabilidad de microsoft
((a) Tras devolver su Xbox One o el Accesorio a Microsoft, Microsoft los
examinará.
(b) Si Microsoft determina que la Xbox One o el Accesorio no
funcionaron correctamente durante el Período de garantía en
Condiciones normales de uso, Microsoft (a su total discreción)
reparará o sustituirá el producto, o le reembolsará el dinero de
la compra, a menos que una disposición de cualquier legislación
local aplicable a Usted establezca lo contrario. Para la reparación,
podrán utilizarse piezas nuevas o reparadas. La sustitución podrá
realizarse con un artículo nuevo o reparado.
(c) Tras la reparación o sustitución, su Xbox One o el Accesorio
permanecerán cubiertos por esta Garantía, o bien durante el
tiempo restante de su Período de garantía original, o bien durante
95 días a contar desde la fecha en la que Microsoft le envíe el
dispositivo a Usted, según el período que sea más largo. En Francia,
este período se extiende durante el tiempo que sea necesario
para la reparación y sustitución, siempre y cuando este período de
tiempo exceda los 7 días.
(d) A MENOS QUE CUALQUIER LEGISLACIÓN LOCAL APLICABLE A
USTED ESTABLEZCA LO CONTRARIO,LA RESPONSABILIDAD DE
MICROSOFT DE REPARAR O SUSTITUIR SU XBOX ONE O EL
ACCESORIO, O REEMBOLSARLE EL DINERO DE LA COMPRA, ES EL
ÚNICO REMEDIO QUE USTED PUEDE RECLAMAR.
(e) Si su Xbox One o el Accesorio no funciona correctamente después
de que venza el Período de garantía, no existirá garantía de ningún
tipo. Después de que venza el Período de garantía, Microsoft puede
cobrarle a Usted un importe por el trabajo realizado para
diagnosticar y resolver cualquier problema en relación con su Xbox
One o el Accesorio, independientemente de que dicho trabajo
tenga o no buenos resultados.
7. exclusiones de la Garantía
Microsoft no se hace responsable y esta Garantía no se aplica, ni siquiera
pagando un cargo adicional, si su Xbox One o el Accesorio están:
(a) dañados por haber sido usados con productos no vendidos por
Microsoft o que no tengan licencia de Microsoft (incluido, por
ejemplo, juegos y accesorios no fabricados por Microsoft o sin
licencia de Microsoft, y juegos "piratas", etc.);
(b) utilizados con fines comerciales (incluido, por ejemplo, el alquiler, el
cobro por partida, etc.);
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