XBOX One Handbuch Seite 60

Consumidor, pela Microsoft, ao abrigo de qualquer lei local
aplicável ao Consumidor, esta Garantia é a única garantia ou
condição concedida ao Consumidor pela Microsoft com respeito
à sua Xbox ou ao seu Acessório e qualquer manual de produto
que possa incluir. Nenhum outro poderá oferecer qualquer garantia
ou condição em nome da Microsoft.
(c) SE A SUA LEI LOCAL E EM VIGOR LHE CONCEDER QUALQUER
GARANTIA IMPLÍCITA, INCLUINDO UMA GARANTIA IMPLÍCITA DE
COMERCIALIZAÇÃO E ADEQUAÇÃO PARA UMA FINALIDADE
ESPECÍFICA, O PRAZO RESPECTIVO É LIMITADO AO PERÍODO DE
GARANTIA, SALVO DISPOSIÇÃO EM CONTRÁRIO NESSA LEI LOCAL.
(d) Quando adquirido em França, aplica-se o seguinte: Excepto no caso
de qualquer garantia estatutária devida ao Consumidor, pela
Microsoft, ao abrigo de qualquer lei local aplicável ao Consumidor,
esta Garantia é a única garantia ou condição concedida ao
Consumidor pela Microsoft com respeito à sua Xbox One ou ao seu
Acessório e qualquer manual de produto que possa incluir.
Nenhum outro poderá oferecer qualquer garantia ou condição
em nome da Microsoft. As disposições aplicáveis à garantia
estatutária são reproduzidas infra:
Article 1641 du Code Civil
Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de
la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la
destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne
l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les
avait connus.
Article 1648 (al. 1) du Code Civil
L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par
l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte
du vice.
Article L211-4 du Code de la Consommation
Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond
des défauts de conformité existant lors de la délivrance.
Il répond également des défauts de conformité résultant de
l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation
lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été
réalisée sous sa responsabilité.
Article L211-5 du Code de la Consommation
Pour être conforme au contrat, le bien doit :
1° Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un bien
semblable et, le cas échéant :
- correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder
les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme
d'échantillon ou de modèle ;
- présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement
attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur,
par le producteur ou par son représentant, notamment dans la
publicité ou l'étiquetage ;
2° Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord
par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par
l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a
accepté.
Article L211-12 du Code de la Consommation
L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à
compter de la délivrance du bien.
5. Processo para obter o serviço de Garantia
(a) Antes de iniciar o processo de garantia, consulte as dicas para
resolução de problemas em http://www.service.xbox.com.
(b) Se as dicas para resolução de problemas não resolverem o seu
problema, siga o processo online em http://www.service.xbox.com
ou ligue para o número do serviço de assistência a clientes Xbox do
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país da sua residência indicado em http://www.service.xbox.com.
(c) Antes de enviar a sua Xbox One ou Acessório para o serviço
de assistência da Microsoft, certifique-se de que efectua uma cópia
de quaisquer dados que queira guardar e apaga tudo o que
considerar confidencial. A Microsoft não é responsável pelos seus
dados e poderá apagá-los.
6. Responsabilidade da microsoft
(a) Depois de devolver a sua Xbox One ou Acessório à Microsoft, a
Microsoft irá proceder à respectiva inspecção.
(b) Se a Microsoft concluir que a Xbox One ou Acessório funcionou
incorrectamente durante o período de garantia em condições
normais de utilização, a Microsoft (a seu critério), irá proceder
à respectiva reparação ou substituição ou reembolsá-lo pelo preço
de compra, salvo disposição obrigatória em contrário em qualquer
lei local aplicável ao Consumidor. A reparação pode incluir peças
novas ou recuperadas. A substituição pode incluir uma unidade
nova ou recuperada.
(c) Após a reparação ou substituição, a sua Xbox One ou Acessório
serão cobertos por esta Garantia pelo período remanescente
do seu prazo de garantia inicial ou 95 dias após o respectivo envio
pela Microsoft para o consumidor, o que for mais longo. Em
França, este período estende-se pelo tempo necessário para a
reparação e substituição, desde que este período exceda 7 dias.
(d) SALVO DISPOSIÇÃO EM CONTRÁRIO AO ABRIGO DE QUALQUER
LEI LOCAL QUE SE APLIQUE AO CONSUMIDORA
RESPONSABILIDADE DA MICROSOFT PELA REPARAÇÃO E
SUBSTITUIÇÃO DA SUA XBOX ONE OU ACESSÓRIO OU O
REEMBOLSO PELO PREÇO DE COMPRA SÃO OS ÚNICOS
RECURSOS DO CONSUMIDOR.
(e) Se a sua Xbox One ou Acessório funcionar incorrectamente após o
prazo de garantia ter caducado, não há lugar a qualquer tipo de
garantia. Após a caducidade do prazo de garantia, a Microsoft
poderá cobrar-lhe uma taxa pelos esforços envidados no
diagnóstico e assistência de quaisquer problemas na sua Xbox One
ou Acessório, não obstante o êxito desses esforços.
7. exclusões de Garantia
A Microsoft não é responsável e esta Garantia não se aplica, mesmo
mediante pagamento de uma tarifa, se a sua Xbox One ou Acessório:
(a) se encontrar danificada(o) pela utilização com produtos não
vendidos ou licenciados pela Microsoft (incluindo, por exemplo,
jogos e acessórios não fabricados ou licenciados pela Microsoft e
jogos "pirateados", etc.):
(b) é utilizada(o) para fins comerciais (incluindo, por exemplo, aluguer,
pagamento por jogo, etc.);
(c) apresentar sinais de ter sido aberta(o), modificada(o) ou
adulterada(o) (incluindo, por exemplo, qualquer tentativa de
contornar qualquer limitação técnica, segurança ou mecanismo
anti-pirataria da Xbox One ou Acessório, etc.) ou se o respectivo
número de série tiver sido alterado ou removido;
(d) se encontrar danificada(o) por qualquer causa externa (incluindo,
por exemplo, ter caído, utilizada(o) sem ventilação adequada,
etc., ou por incumprimento do manual de instruções para a Xbox
One ou Acessório); ou
(e) tiver sido reparada(o) por outra que não a Microsoft.
8. eKsKLUDeRInG aV VIsse sKaDeR
MED MINDRE ANNET ER FASTSATT I EN LOKAL GJELDENDE LOV,
ER IKKE MICROSOFT ANSVARLIG FOR SKADER SOM ER INDIREKTE,
UHELL, SPESIELLE ELLER FØLGESKADER; TAP AV DATA, PERSONVERN,
KONFIDENSIALITET ELLER INNTEKTER; ELLER MANGLENDE EVNE TIL Å
BRUKE XBOX ONE ELLER TILBEHØRET. DISSE EKSKLUDERINGENE GJELDER
SELV OM MICROSOFT ER GJORT OPPMERKSOM PÅ MULIGHETEN FOR
SLIKE SKADER, OG SELV OM ENHVER LØSNING MISLYKKES I SIN HENSIKT.
9. ekstravilkår
Hvis du forsøker å fjerne eller omgå tekniske begrensninger, sikkerhet eller
system mot piratkopiering i Xbox One eller tilbehøret, kan du forårsake