XBOX One Handbuch Seite 19

biedt Microsoft deze garantie voor de duur van één (1) jaar vanaf de
aankoopdatum van een dergelijke Xbox One bij een erkende leverancier en
90 dagen voor accessoires gekocht bij een erkende leverancier.
3. Rechtsgebied
Deze garantie zal alleen voor de volgende landen van toepassing zijn:
Oostenrijk, België, Denemarken, Finland, Frankrijk, Duitsland, Nederland,
Noorwegen, Portugal, Spanje, Zweden, en Zwitserland.
U erkent dat specifieke wet- en regelgeving met betrekking tot de export
van toepassing kunnen zijn, afhankelijk van uw land van verblijf en u
erkent dat u aan alle wet- en regelgeving zult voldoen als u uw Xbox One
of accessoire uitvoert.
4. Garantie
(a) Gedurende de garantieperiode, garandeert Microsoft, enkel aan
u, dat de Xbox One of accessoire onder normale
gebruiksomstandigheden geen defecten zal vertonen.
(b) Met uitzondering van eventuele wettelijk voorgeschreven garanties,
die Microsoft aan u verschuldigd is krachtens de plaatselijke
wetgeving, is dit de enige waarborg, garantie of voorwaarde welke
aan u toegekend wordt met betrekking tot uw Xbox One of
accessoire en eventuele producthandleiding(en) die meegeleverd
worden. Niemand anders kan namens Microsoft enige waarborg,
garantie of voorwaarde geven.
(c) ALS UW PLAATSELIJKE EN TOEPASSELIJKE WETGEVING U EEN
IMPLICIETE GARANTIE BIEDT, MET INBEGRIP VAN EEN IMPLICIETE
GARANTIE VAN VERKOOPBAARHEID OF GESCHIKTHEID
VOOR EEN BEPAALD DOEL, DAN IS DE DUUR BEPERKT TOT DE
GARANTIEPERIODE, TENZIJ ANDERS DOOR DE PLAATSELIJKE
WETGEVING BEPAALD.
(d) Indien u het product in Frankrijk aanschaft is het volgende van
toepassing: Met uitzondering van eventuele wettelijk
voorgeschreven garanties, die Microsoft aan u verschuldigd is
krachtens de plaatselijke wetgeving, is dit de enige waarborg,
garantie of voorwaarde welke aan u toegekend wordt
met betrekking tot uw Xbox One of accessoire en eventuele
producthandleiding(en) die meegeleverd worden. Niemand anders
kan namens Microsoft enige waarborg, garantie of voorwaarde
geven. De bepalingen die op de wettelijke garantie van toepassing
zijn, staan hieronder gekopieerd:
Article 1641 du Code Civil
Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de
la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la
destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne
l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les
avait connus.
Article 1648 (al. 1) du Code Civil
L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par
l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte
du vice.
Article L211-4 du Code de la Consommation
Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond
des défauts de conformité existant lors de la délivrance.
Il répond également des défauts de conformité résultant de
l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation
lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été
réalisée sous sa responsabilité.
Article L211-5 du Code de la Consommation
Pour être conforme au contrat, le bien doit :
1° Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un bien
semblable et, le cas échéant :
- correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder
les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme
d'échantillon ou de modèle ;
- présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement
attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur,
par le producteur ou par son représentant, notamment dans la
publicité ou l'étiquetage ;
2° Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord
par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par
l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a
accepté.
Article L211-12 du Code de la Consommation
L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à
compter de la délivrance du bien.
5. Proces om de garantieservice te verkrijgen
(a) Alvorens het garantieproces op te starten wordt u geadviseerd
op de tips voor probleemoplossing op http://www.service.xbox.com
op te volgen.
(b) Als de tips voor probleemoplossing uw probleem niet oplossen,
volg dan het onlineproces op http://www.service.xbox.com of bel
met het nummer voor de Xbox-klantenservice voor uw land van
verblijf. Deze nummers zijn te vinden op
http://www.service.xbox.com.
(c) Alvorens uw Xbox One of accessoire voor reparatie aan Microsoft
terug te sturen, moet u ervoor zorgen dat eventuele data die u wilt
behouden gekopieerd wordt en dat u alle informatie die u als
vertrouwelijk beschouwd, verwijdert. Microsoft is niet verantwoordelijk
voor uw data en is gemachtigd om deze te verwijderen.
6. microsofts verantwoordelijkheid
(a) Nadat u uw Xbox One of accessoire aan Microsoft teruggestuurd
heeft, zal Microsoft het onderzoeken.
(b) Als Microsoft bepaalt dat de Xbox One of accessoire defect is
gedurende de garantieperiode en onder normale
gebruiksomstandigheden, zal Microsoft (naar haar inzien) het
product repareren of vervangen of de aankoopprijs aan u
restitueren, tenzij een verplichte bepaling van een plaatselijke
wetgeving welke op u van toepassing is, anders bepaalt. Tijdens
de reparatie kunnen nieuwe of gereviseerde onderdelen gebruikt
worden. Vervanging kan plaatsvinden door middel van een nieuwe
of gereviseerde eenheid.
(c) Na de reparatie of vervanging, zal deze garantie op uw Xbox
One of accessoire van toepassing zijn voor de langere van ofwel de
resterende periode van uw originele garantie of voor 95 dagen na
de dag van verzending van uw eenheid door Microsoft aan u. In
Frankrijk wordt deze periode uitgebreid met de tijdsduur die nodig
was voor reparatie of vervanging, vooropgesteld dat deze periode
meer dan 7 dagen bedraagt.
(d) TENZIJ ANDERS WORDT BEPAALD DOOR DE PLAATSELIJKE
WETGEVING DIE OP U VAN TOEPASSING IS,IS MICROSOFTS
VERANTWOORDELIJKHEID OM UW XBOX ONE OF ACCESSOIRE TE
REPAREREN OF VERVANGEN, OF OM DE AANKOOPPRIJS AAN U
TE RESTITUEREN, UW ENIGE RECHTSGANG.
(e) Als uw Xbox One of accessoire defect raakt nadat de
garantieperiode is verlopen, dan is er geen enkele vorm van
garantie van kracht. Nadat de garantieperiode is verlopen, kan
Microsoft u een vergoeding in rekening brengen voor haar
inspanningen om eventuele problemen met uw Xbox One of
accessoire vast te stellen en/of om deze te repareren, ongeacht of
dergelijke inspanningen succesvol zijn.
7. Garantieuitsluitingen
Microsoft is niet aansprakelijk en deze garantie is niet van toepassing, zelfs
niet tegen een vergoeding, als uw Xbox One of accessoire:
(a) skadet av bruk med produkter som ikke selges eller lisensieres av
beschadigd is door gebruik met producten die niet door Microsoft
verkocht of in licentie gegeven worden (waaronder, bijvoorbeeld,
games en accessoires die niet door Microsoft geproduceerd of in
licentie gegeven worden, en "pirated" games enz);
19