XBOX One Handbuch Seite 40

nach dem für Sie geltenden nationalen Recht zu gewähren, und nicht
dazu, Ihre Rechte nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften zur
Produktgewährleistung einzuschränken. Sie ist nicht auf Dritte übertragbar.
1. Definitionen
Die folgenden Begriffe, die ggf. in dieser Garantie verwendet werden,
werden wie folgt definiert:
(a) „Xbox One" bedeutet eine neue Xbox One Konsole und einen
Kinect Sensor, die von einem autorisierten Einzelhändler gekauft wurden.
(b) „Zubehör" bedeutet neues Hardware-Zubehör der Microsoft-
Marken Xbox 360 oder Xbox One, das von einem autorisierten
Einzelhändler gekauft wurde.
(c) „Garantiefrist" bedeutet für Xbox One ein (1) Jahr seit dem Tag, an
dem Sie sie gekauft haben, und bedeutet für Zubehör 90 Tage seit
dem Tag, an dem Sie es gekauft haben, vorbehaltlich Artikel 2 unten.
(d) „Sie" bedeutet den tatsächlichen Endnutzer.
(e) „Normaler Gebrauch" bedeutet normalen Konsumentengebrauch
und normalen Bedingungen zuhause gemäß dem
Bedienungshandbuch für die Xbox One oder das Zubehör.
2. Dauer
Ungeachtet jeglicher gesetzlicher Gewährleistung, auf die Sie nach einem
für Sie geltenden lokalen Gesetz eventuell einen Anspruch haben können,
und soweit ein solches Gesetz keine längere Frist vorsieht, bietet Microsoft
diese Garantie für einen Zeitraum von einem (1) Jahr seit dem Tag, an dem
Sie die Xbox One bei einem autorisierten Einzelhändler gekauft haben. Für
Zubehör gilt ein Zeitraum von 90 Tagen, seit es von einem autorisierten
Einzelhändler gekauft wurde.
3. Gebiet
Diese Garantie ist nur in folgenden Ländern gültig: Österreich, Belgien,
Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Niederlande, Norwegen,
Portugal, Spanien, Schweden und die Schweiz.
Sie bestätigen, dass, je nachdem, in welchem Land Sie leben, eventuell
bestimmte Exportgesetze und -verordnungen für Sie gelten können, und
Sie verpflichten sich, alle diese Gesetze und Verordnungen einzuhalten, falls
Sie Ihre Xbox oder ihr Zubehör exportieren.
4. Garantie
(a) Während der Garantiefrist gewährleistet Microsoft, ausschließlich
Ihnen gegenüber, dass die Xbox One oder ihr Zubehör bei
normalem Gebrauch fehlerfrei funktionieren wird.
(b) Außer nach einer gesetzlichen Gewährleistungspflicht, die
Microsoft Ihnen gegenüber nach einem für Sie geltenden lokalen
Gesetz oder einer für Sie geltenden lokalen Verordnung hat, ist
diese Garantie die einzige Gewährleistung, Garantie oder
Bestimmung, die Microsoft Ihnen in Hinsicht auf Ihre Xbox One
oder ihr Zubehör und alle Produkthandbücher/jedes
Produkthandbuch gewährt, die/das mit ihr geliefert werden/wird.
Niemand sonst darf eine Gewährleistung, Garantie oder
Bestimmung im Namen von Microsoft geben.
(c) WENN IHR LOKALES UND ANWENDBARES RECHT IHNEN
EINE STILLSCHWEIGENDE GARANTIE GIBT, EINSCHLIESSLICH
EINER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIE DER MARKTGÄNGIGKEIT
ODER DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, IST
DEREN DAUER BESCHRÄNKT AUF DIE GARANTIEFRIST, SOWEIT
NICHTS ANDERES DURCH DIESES LOKALE RECHT
VORGESCHRIEBEN IST.
(d) Beim Kauf in Frankreich gilt das Folgende: Außer nach einer
gesetzlichen Gewährleistungspflicht, die Microsoft Ihnen
gegenüber nach einem für Sie geltenden lokalen Gesetz oder einer
für Sie geltenden lokalen Verordnung hat, ist diese Garantie die
einzige Gewährleistung, Garantie oder Bestimmung, die
Microsoft Ihnen in Hinsicht auf Ihre Xbox One oder ihr Zubehör und
alle Produkthandbücher/jedes Produkthandbuch gewährt, die/das
mit ihr geliefert werden/wird. Niemand sonst darf eine
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Gewährleistung, Garantie oder Bestimmung im Namen von
Microsoft geben. Die Vorschriften, die für die gesetzliche
Gewährleistung gelten, werden unten wiedergegeben:
Article 1641 du Code Civil
Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de
la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la
destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne
l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les
avait connus.
Article 1648 (al. 1) du Code Civil
L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par
l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte
du vice.
Article L211-4 du Code de la Consommation
Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond
des défauts de conformité existant lors de la délivrance.
Il répond également des défauts de conformité résultant de
l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation
lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été
réalisée sous sa responsabilité.
Article L211-5 du Code de la Consommation
Pour être conforme au contrat, le bien doit :
1° Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un bien
semblable et, le cas échéant :
- correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder
les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme
d'échantillon ou de modèle ;
- présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement
attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur,
par le producteur ou par son représentant, notamment dans la
publicité ou l'étiquetage ;
2° Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord
par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par
l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a
accepté.
Article L211-12 du Code de la Consommation
L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à
compter de la délivrance du bien.
5. Verfahren zur Inanspruchnahme des Garantieservice
(a) Bevor Sie mit dem Garantieverfahren beginnen, wenden Sie bitte
die Trouble-Shooting-Tipps unter http://www.service.xbox.com an.
(b) Wenn die Trouble-Shooting-Tipps Ihr Problem nicht lösen, folgen
Sie dem Online-Verfahren unter http://www.service.xbox.com oder
wählen Sie die Xbox-Kundenservicenummer für Ihr Land, die unter
http://www.service.xbox.com aufgeführt ist.
(c) Bevor Sie Ihre Xbox One oder ihr Zubehör an Microsoft für
Serviceleistungen senden, vergewissern Sie sich, dass Sie eine
Kopie von den Daten behalten, die Sie sichern wollen, und
alle vertraulichen Daten löschen. Microsoft ist für Ihre Daten nicht
verantwortlich und darf sie löschen.
6. microsofts Verantwortlichkeit
(a) Microsoft wird Ihre Xbox One oder ihr Zubehör begutachten,
nachdem Sie sie an Microsoft zurückgegeben haben.
(b) Wenn Microsoft entscheidet, dass die Xbox oder ihr Zubehör
während der Garantiefrist bei normalem Gebrauch fehlerhaft
funktionierte, wird Microsoft (nach seinem freien Ermessen) die
Xbox oder ihr Zubehör reparieren oder ersetzen oder Ihnen den
Kaufpreis erstatten, soweit dem keine zwingende Vorschrift eines
für Sie geltenden lokalen Gesetzes etwas anderes vorsieht. Die
Reparatur kann mit neuen oder runderneuerten Teilen erfolgen.
Der Ersatz kann mit einer neuen oder runderneuerten Einheit erfolgen.