Siemens SINUMERIK 840D sl Handbuch Seite 60

Fernzugriff - WebEx-Sitzung
4.4 Beispiel einer Service Session über Fernzugriff
Übertragen der gesamten Service Session
Wenn der Servicemitarbeiter 1 die gesamte Service Session an Servicemitarbeiter 2
überträgt, kann der Servicemitarbeiter 1 weiterhin beobachtend teilnehmen.
Servicemitarbeiter 1 kann die Session verlassen ohne das die gesamte Service Session
beendet wird.
1. Der Servicemitarbeiter 1 klickt auf das Register "Session" und auf die Schaltfläche
2. Der Servicemitarbeiter 1 wählt Servicemitarbeiter 2, z. B. "Service Techniker" aus und
Ab diesem Zeitpunkt kann der Servicemitarbeiter 1 nur noch beobachtend teilnehmen.
Sämtliche Funktionen sind in seinem Fenster deaktiviert.
Der Servicemitarbeiter 2 hat die Service Session komplett übernommen und kann nun
wiederum weitere Servicemitarbeiter 3, 4, 5 ... an der Session teilnehmen lassen.
Die Service Session kann beliebig oft übertragen werden.
Hinweis
Wenn die Service Session innerhalb vom Desktop View oder Desktop Control übertragen,
wird die Funktion Desktop Control oder Desktop View beendet.
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"Transfer Session".
Ein Auswahlmenü mit den Namen der anderen Servicemitarbeiter, die an dieser Session
angemeldet sind, wird angezeigt.
betätigt mit "OK".
Bild 4-12 Übertragung
Fernzugriff
Bedienhandbuch, 03/2012