Inhaltsverzeichnis
Vorwort ...................................................................................................................................................... 3
1
Übersicht ................................................................................................................................................... 7
1.1
Fernzugriff am PC starten..............................................................................................................8
1.2
2
2.1
Übersicht der Funktionen.............................................................................................................11
2.2
Ferrnzugriff aufbauen...................................................................................................................11
2.3
2.4
Teilnahme mit HMI-Advanced......................................................................................................18
2.5
2.5.1
File Transfer nutzen .....................................................................................................................22
2.5.2
Desktop Sharing nutzen...............................................................................................................27
3
3.1
3.2
3.2.1
3.2.2
3.2.3
Update am PC durchführen .........................................................................................................39
3.3
3.4
4
Fernzugriff - WebEx-Sitzung.................................................................................................................... 49
4.1
Übersicht der Funktionen.............................................................................................................49
4.2
4.3
Service Session starten ...............................................................................................................51
4.4
4.4.1
Chat Session starten....................................................................................................................53
4.4.2
Erlaubnis erteilen .........................................................................................................................55
4.4.3
Daten übertragen .........................................................................................................................56
4.4.4
4.4.5
Service-Konferenz aufbauen .......................................................................................................58
A
Anhang .................................................................................................................................................... 61
A.1
A.2
Abkürzungen ................................................................................................................................62
Index........................................................................................................................................................ 63
Fernzugriff
Bedienhandbuch, 03/2012
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