Устранение Неисправностей Самостоятельно И С Помощью Сервисной Службы - clage DSX Touch Kurzanleitung

4. Устранение неисправностей самостоятельно и с помощью сервисной службы
Ремонтные работы должны осуществляться исключительно уполномоченным специали-
стом.
Если вы не можете решить проблему своими силами с помощью данной таблицы, обрати-
тесь в службу работы с клиентами или авторизованную организацию, осуществляющую
обслуживание наших изделий в вашей стране. Пожалуйста, будьте готовы сообщить иден-
тификационные данные вашего прибора.
Дистрибьютор в России:
ООО „Эко-проект"
129343, г. Москва,
ул. Уржумская, 4/2
Тел.: +7 495 7418510
Факс: +7 495 7418510
Эл. почта: info@clage-russia.ru
Интернет: www.clage-russia.ru
CLAGE GmbH
Германия
21337 Люнебург
Пирольвег 1–5
Тел.: +49 4131 8901-0
Факс: +49 4131 83200
Эл. почта: service@clage.de
Интернет: www.clage.de
Проточный водонагреватель является надежным изделием, прошедшим многоступенча-
тую процедуру контроля качества перед отгрузкой покупателю. Тем не менее, возможность
возникновения мелких неисправностей не исключается. В этом случае сначала выключите
и включите предохранитель для перезапуска электроники. Затем попытайтесь устранить
проблему с помощью следующей таблицы. Это позволит избежать ненужных расходов,
связанных с вызовом специалиста.
DSX Touch
Неисправность Причина
Сработал главный предохранитель
Вода не нагревается, сенсорный
Сработало предохранительное реле
дисплей не загорается
давления
На экране появляется Устройство обнаружило неисправ-
символ неисправности ность
Грязь или известковые отложения в
выпускной арматуре
Грязь или известковые отложения в
Напор горячей воды уменьшается
сетчатом фильтре грубой очистки
Объемный расход воды ограничен
Объемный расход воды слишком
большой
Выбранная температура не
достигнута
Разбавляется холодной водой в
смесителе
Все или некоторые сенсорные
Стекло дисплея мокрое
кнопки не реагируют на нажатие
Сбой электропитания DSX Touch
Устройство за пределами радиуса
действия Wi-Fi
Приложение не находит DSX
Touch
Wi-Fi на планшете / смартфоне
отключен (режим полета)
Планшет / смартфон и DSX Touch
находятся в разных сетях Wi-Fi
Пульт ДУ FX 3
Неисправность Причина
На экране появился символ
Батареи пульта ДУ разряжены
"Батарея"
На дисплее появилась надпись
Пульт находится за пределами ради-
" ", и устройство не реагирует
bt
уса действия
на пульт ДУ
На дисплее появляется " -- ", и
Идет передача сигнала
мигает символ радиосвязи
61
CLAGE
Способ устранения
Замените или включите предохранитель
Сообщите в сервисную службу
Выключите и снова включите предохраните-
ли. Если сообщение об ошибке не исчезнет,
сообщите об этом в сервисную службу.
Очистите лейку душа, регулятор струи и
сетчатые фильтры
Вызовите специалиста сервисной службы
для очистки сетчатого фильтра
Отключите режим ECO и максимальный
расход
(Снова) активируйте приводной клапан в
меню "Максимальный расход воды".
Откройте только кран горячей воды, уста-
новите температуру, проверьте температуру
воды на выходе из крана
Протрите дисплей насухо мягкой тканью
Замените или включите предохранители
Установите планшет / смартфон ближе к
точке доступа (маршрутизатору или DSX
Touch).
Включить Wi-Fi
Wi-Fi ВКЛ Изменить настройки планшета /
смартфона
Способ устранения
Вставьте две новые батареи типа AAA в
пульт ДУ
Поднесите пульт ДУ ближе к водонагревате-
лю, нажмите кнопку
Держите пульт ДУ перед водонагревателем
RU