Mitel OpenCom X320 Montage Und Inbetriebnahme Seite 207

dem nächsten Anrufer besetzt signalisiert. Das Wartefeld kann einen Wert zwischen
„0" und „50 " haben. Der Wert „0" bewirkt, dass keine Sammelrufe im Wartefeld
geparkt werden.
Tipp:
Ein Sammelruf, der eine Stunde im Wartefeld geparkt ist, wird vom Kommunikati-
onssystem automatisch ausgelöst. Der Anrufer erhält das Besetztzeichen.
Signalisierung an Systemtelefonen / SIP-Systemtelefonen
Gruppenmitglieder mit einem Systemtelefon / SIP-Systemtelefon erhalten am Tele-
fondisplay Informationen über die Wartezeit des aktuellen Anrufers und über den
Füllstand des Wartefeldes, wenn ihnen ein Sammelruf zugestellt wird. Zusätzlich
kann eine Funktionstaste eingerichtet werden, an welcher der aktuelle Füllstand des
Wartefeldes jederzeit abgelesen werden kann.
Beispiel: MiVoice 6785 Digital Phone, Signalisierung eines Comfort-Sammelrufs,
der dem Mitglied aktuell zugeteilt wird
Legende
1 Name / Rufnummer des Anrufers (401) und Rufnummer der gerufenen
Sammelrufgruppe / Name des Benutzers, dem die Rufnummer der Sammelruf-
gruppe zugeordnet ist (Kundendienst)
2 Wartezeit des Anrufers
Wartefeld einer Comfort-Sammelrufgruppe
Stimmen Sie die Größe des Wartefeldes mit der Mitgliederzahl
der Sammelrufgruppe ab. Ein Wartefeld, in dem mehr Sam-
melrufe geparkt werden können als Gruppenmitglieder vor-
handen sind, führt zwangsläufig zu einem Bearbeitungsstau.
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