Wartefeld Einer Comfort-Sammelrufgruppe - Mitel OpenCom X320 Montage Und Inbetriebnahme

Wartefeld einer Comfort-Sammelrufgruppe

glied solange signalisiert, bis das Mitglied den Sammelruf annimmt oder der
Anrufer auflegt. Sind alle angemeldeten Mitglieder besetzt, werden Anrufe im
Wartefeld der Gruppe geparkt.
Über die anderen zur Auswahl stehenden Typen können Sie (lizenzfreie)
Standard-Sammelrufgruppen einrichten.
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Typ Linear: Der Sammelruf wird zuerst an das Mitglied mit der Rufnummer 1
geleitet. Ist dieses besetzt oder nicht erreichbar, wird der Sammelruf an das Mit-
glied mit der Rufnummer 2 geleitet usw. Ein neuer Sammelruf wird wiederum
zuerst an der Rufnummer 1 signalisiert, danach an der Rufnummer 2 usw.
•
Typ Zyklisch: Wie Linear, jedoch wird ein Sammelruf zuerst an das Mitglied
geleitet, das beim vorhergehenden Sammelruf nicht mehr gerufen wurde. Bei-
spiel: Der erste Sammelruf wurde vom Mitglied mit der Rufnummer 5 entgegen-
genommen. Der nächste Sammelruf wird nun zuerst beim Mitglied mit der
Rufnummer 6 signalisiert.
•
Typ Statistisch: Es wird immer zuerst das Gruppenmitglied gerufen, dessen
Endgerät am längsten keine Belegung, also keine internen oder externen Ver-
bindungen, hatte. Wenn dieses Mitglied den Sammelruf nicht annimmt, wird
danach das Mitglied gerufen, das statistisch gesehen auf Rang 2 liegt usw.
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Typ Parallel: Der Sammelruf wird an allen Endgeräten der Gruppe gleichzeitig
signalisiert.
Abhängig vom gewählten Sammelruf-Typ sind weitere Einstellungen erforderlich.
Eine detaillierte Beschreibung der weiteren Eingabefelder finden Sie in der Online-
Hilfe des Kommunikationssystems OpenCom X320.
In den folgenden Kapiteln finden Sie zusammengefasste Informationen zu wich-
tigen Aspekten bei der Konfiguration von Sammelrufgruppen.
Wartefeld einer Comfort-Sammelrufgruppe
Ein Wartefeld kann nur in Verbindung mit einer (lizenzpflichtigen) Comfort-Sam-
melrufgruppe eingerichtet werden. In das Wartefeld gelangen die Anrufer, die
aktuell keinem Gruppenmitglied zugeteilt werden können, weil alle angemeldeten
Mitglieder besetzt sind. Sind Mitglieder zur Rufannahme bereit, werden Sammelrufe
aus dem Wartefeld zugestellt.
Pro Comfort-Sammelrufgruppe kann das Wartefeld individuell konfiguriert werden
(Wartefeld Größe). Wenn das Wartefeld voll und kein Gruppenmitglied frei ist, wird
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