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Die nachfolgenden Abschnitte zeigen den generellen, schrittweisen Ablauf zur
Ermittlung von Installationsproblemen. Wenn Sie Unterstützung benötigen,
sollten Sie sich zuerst an Ihren Händler wenden. Informationen über Service und
Kundenunterstützung von Hewlett-Packard finden Sie im
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Führen Sie bei der Behebung von Installationsproblemen die folgenden
Kontrollen in der angegebenen Reihenfolge durch:
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Überprüfen Sie alle Kabel- und Stromversorgungsanschlüsse,
einschließlich dieser Anschlüsse im Gestell.
•
Vergewissern Sie sich, daß der NetServer einwandfrei konfiguriert ist.
Die meisten Problem an NetServern sind auf eine fehlerhafte
Konfiguration des Systems und des SCSI-Subsystems zurückzuführen.
◊
Überprüfen Sie dies im Setup Utility und im SCSI Configuration
Utility.
◊
Wenn der HP NetServer mit einem Disk-Array konfiguriert ist, rufen
Sie das Disk-Array-Dienstprogramm auf.
•
Wenn der Fehler auf ein Problem mit dem Netzwerk zurückzuführen ist,
stellen Sie fest, ob der Server über ausreichend Arbeitsspeicher und
Festplattenkapazität verfügt. Schlagen Sie hierzu in der Dokumentation
zum Netzwerkbetriebssystem nach.
•
Überprüfen Sie, ob alle Kabel und Karten in den entsprechenden
Anschlüssen und Steckplätzen fest eingesteckt sind.
•
Bauen Sie alle Zusatzoptionen aus, und überprüfen Sie deren Auswirkung
auf den NetServer.
•
Ziehen Sie das Netzkabel ab, warten Sie 20 Sekunden, und schließen Sie
dann das Netzkabel wieder an. Starten Sie den NetServer neu.
l
Wenn Sie einen Hardware-Fehler vermuten, gehen Sie wie folgt vor:
a. Melden Sie alle Benutzer aus dem lokalen Netzwerk ab, und schalten
Sie den Server aus.
oder auf der
, die Ihrem Produkt beiliegt.
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