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VII. 故障排除指南
警告！
有触电危害——在维修之前断开电源。本手册说明中未提及和
未有纠正意见的任何操作问题均应交由具备资格的服务人员（电工或
食品服务设备技师）处理。加热器内盖以下没有可由用户维修的部
件。只有具备资格的服务人员才可以打开加热器的内盖。
故障
可能的原因
设备已经插
• 没有供电或电力
电但是根本
不够。
不加热升
• 电源线并未完全连接
温。
到电源或加热
器上。
• 电源线损坏。
• 加热设备损坏。
设备已运行
• 柜门未完全关闭或垫
1 小时以上但
圈丢失。
是并未达到
• 电源线损坏并造成加
64˚C 的最低
热设备供
温度。
电时断时续。
• 温度计损坏或不能正
常工作。
• 加热设备不能正常
工作。
橱柜内持久
• 开始启动设备。
有气味。
• 食品遗留在橱柜内经
历过长保存期。
VIII. 更换部件
请访问 www.cambro.com 网站查看更换部件完整列表。 需要 Cambro 保温车
或盘箱和/或加热器型号以便确定正确的更换部件。 盘箱或保温车型号可
在门的内表面上找到或是模压在柜体底部。 每个加热器都有一个标签， 注
明系列号和加热器型号。
更换部件订购方法：
• 致电Cambro 客户服务部，电话为 (800) 833 3003 或
• 将订单传真至 (714) 842 3430 或
• 致电当地的 Cambro 代表或分销商
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可能的解决方案
• 检查设备的供电情况。应
当与加热器标签上的要求
相配。
• 确保电源线两端都紧固连
接上了。
• 始终用 Cambro 授权的电
源线来更换已损坏的电源
线。
• 更换加热设备。
• 确保柜门已完全关闭且垫
圈就位。 有小的间隙是可以
的， 不会影响性能。
• 始终用 Cambro 授权的电
源线来更换已损坏的电源
线。
• 用经过检验的温度计检查
设备内部加热情况， 放在设
备内部中心位置。
• 检查风扇是否有故障。 如
果均未发现， 请更换加热
设备。
• 首次使用时， 请将设备插上
电并开着门运行 1 小时以
便将空气排出橱柜。
• 放入一盆水， 内有一些小苏
打， 开启加热器 1 小时。
• 如果气味持久不散， 请联络
Cambro 客户服务部门， 电话
为 (800) 833 3003。
IX. Cambro 产品保证与产品义务
原装商用电力式设备有限保证
Cambro 制造保证其新产品从其自授权的 Cambro 分销店发运之日起的一
1年期限内没有材料和制造工艺方面的缺陷。
本保证受以下条件和限制的约束：
1. 本保证限于 Cambro 制造向美国大陆和加拿大地区原始购买者销售的
产品。 对于国际保证索赔， 请联络当地的 Cambro 代表。
2. Cambro 制造的义务限于对任何发现有缺陷的部件进行维修或更换。 预
防性维护或清洗所需部件和人力不在本保证涵盖范围内。
3. Cambro 制造将承担距离授权的服务机构 50 英里 （80公里） 范围内的
受保设备维修或更换过程中发生的正常费用。 超过 50 英里 （80公里）
所需的时间和出行费用将由要求维修服务的人士或企业负责承担。
对受保设备进行维修和/或服务所需的人工均应在日常工作时间内完
成。 加班将向购买者收取溢价费用， 并且不在本保证涵盖范围内。
4. 若延误或操作限制阻碍服务技师接触有问题的设备或对其提供服务，
由此引发的费用不在本保证涵盖范围内。 这条规定包括机构、 惩教、
军事和海洋设施。
5. Cambro 制造对于任何曾被不当处理、 滥用、 误用、 受到苛刻的化学作
用、 受到水灾、 火灾或其他自然灾害损坏、 未经授权的人员现场修改
或者系列号被改过或遗失的产品不予承担责任或义务。
6. Cambro 制造不推荐或授权在非商业应用中使用任何产品， 包括但不限
于家居使用。 在非商业应用中使用或安装任何产品视为放弃所有明示
或暗示的产品保证， 包括对于特定用途的适销性和适合性的保证， 使
这些保证无效， 包括在任何非商业设定下使用或安装产品造成的损害
责任、 成本和法律行为。
7. 校准、 整平、 拧紧紧固件或通常与原始安装产品相关的公用设施接驳
等调整是经销商或安装商的责任， 而不是 Cambro 制造的责任。 不当
安装包括但不限于使用供电不足的电器线路和/或不足量或不当的
电压。
8. 由 Cambro 授权服务技师现场更换的更换部件仅在设备保修期内或安
装之日起生效的 90 日 （以较长者为准） 内受到保证。 本保证仅针对部
件成本， 不包括运输或人工费用。
9. 谨此声明 Cambro 制造对相关产品的全部补偿， 无论是依约或侵权或
根据任何其他法律理论提出的赔偿， 无论是基于产品保证、 陈述、 说
明、 安装或任何原因造成的缺陷。 Cambro 制造不将依据任何法律理论
为以下事项负责， 包括产品用途、 收益或利润的损失， 或替代性使用
或性能， 或偶然的间接或特殊或从属性损害,或类似类型的其他任何
损失或成本。
10. 在此设定的本保证及本陈述和条款是唯一的,并且将代替所有其他保
证和义务， 包括但不限于， 其他明示或暗示的关于特定用途的适销性
和适用性的保证， 并且构成 Cambro 制造对于相关产品的唯一保证。
退货政策： Cambro 制造的产品事先未经厂家书面授权 （RMA） 将不予退
货。 重新进货费用为价格的 15% 加上重新调整设备所需的任何成本。
开票之日起 90 日后不接受退货。 退回的电气部件在退款之前要接受
检查。 经由操作员或未经批准的服务机构安装的电气部件不予退赔。
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