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VII. Guida alla soluzione dei problemi
Avvertenza! Pericolo di scossa elettrica — Prima di eseguire la manutenzione, discon-
nettere l'unità dall'alimentazione elettrica. La soluzione di un qualsiasi problema di
funzionamento non identificato e corretto secondo le istruzioni indicate nel presente
manuale deve essere affidata a personale qualificato del servizio assistenza
(elettricista o tecnico specializzato). Nessun problema interno del riscaldatore può
essere risolto dall'utente. Il coperchio interno del riscaldatore deve essere sempre
aperto solamente da personale qualificato del servizio di assistenza.
Problema
Cause possibili
La spina dell'unità
• Manca la corrente o la
è inserita ma
corrente è di quantità
l'unità non si
inadeguata.
scalda affatto.
• Il cavo di
alimentazione non
è completamente
connesso alla presa
di corrente o al
riscaldatore.
• Il cavo di
alimentazione è
danneggiato.
• L'unità di
riscaldamento è
danneggiata.
L'unità funziona
• Lo sportello non
da più di 1 ora
è completamente
ma non raggiunge
chiuso o manca la
la temperatura
guarnizione
minima di 64˚C.
• Il cavo di
alimentazione
è danneggiato
ed alimenta ad
intermittenza l'unità
di riscaldamento.
• Il termometro
è danneggiato
o non funziona
correttamente.
• L'unità di
riscaldamento
non funziona
correttamente.
Odore persis-
• Avvio iniziale
tente all'interno
dell'unità.
dell'unità.
• Cibo rimasto nel
contenitore per un
periodo di tempo
eccessivo.
.
VIII. Parti di ricambio
Per l'elenco completo delle parti di ricambio, visitare www.cambro.com. Sono necessari
i codici del carrello o del contenitore Cambro e/o del riscaldatore per determinare
la corretta parte di ricambio. Il codice del contenitore o del carrello si trova sul lato
interno dello sportello o stampato in basso sul corpo dell'unità. Ogni riscaldatore ha
un'etichetta con contrassegnati il numero di serie ed il codice del riscaldatore.
PER ORDINARE LE PARTI DI RICAMBIO:
• Chiamare il servizio clienti Cambro al numero verde (valido solo in USA)
(800) 833 3003, oppure
• Inviare via fax l'ordine al numero (714) 842 3430, (solo un USA) oppure
• Rivolgersi al rappresentante o distributore Cambro della propria zona
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Soluzioni possibili
• Controllare l'alimentazione
fornita all'unità. Deve soddisfare
i requisiti indicati sull'etichetta
del riscaldatore.
• Verificare che entrambe le spine
del cavo di alimentazione siano
inserite saldamente.
• Sostituire sempre un cavo
danneggiato con un cavo nuovo
originale Cambro.
• Sostituire l'unità di
riscaldamento.
• Verificare che lo sportello sia
completamente chiuso e che sia
presente la guarnizione.
• Possono essereci piccoli sfiati
che non alterano le prestazioni
del contenitore.
• Sostituire sempre un cavo
danneggiato con un cavo nuovo
originale Cambro.
• Controllare la temperatura
all'interno dell'unità con un
termometro verificato, situato al
centro dell'unità.
• Controllare che le ventole non
siano ostruite. Se non sono
ostruite, sostituire l'unità di
riscaldamento.
• Per il primo utilizzo, collegare
e far funzionare l'unità con lo
sportello aperto per 1 ora per
areare il contenitore
• Inserirvi una vaschetta
contenente acqua e bicarbonato
di sodio e accendere il
riscaldatore per 1 ora.
• Se l'odore persiste contattare il
servizio assistenza Cambro al
numero (800) 833 3003.
IX. Garanzia Cambro e responsabilità del fabbricante
GARANZIA ORIGINALE LIMITATA PER APPARECCHIATURE
ELETTRICHE COMMERCIALI
Cambro Manufacturing garantisce i suoi nuovi prodotti per il periodo di un (1) anno
dalla data di spedizione dalle sedi di distribuzione autorizzate CAMBRO.
La presente garanzia è soggetta alle condizioni e alle limitazioni seguenti:
1. Questa garanzia è limitata ai prodotti venduti da Cambro Manufacturing
all'acquirente originale negli Stati Uniti continentali e in Canada. Per rivendicazioni
di garanzia da parte di clienti esteri, rivolgersi al rappresentante Cambro della
propria zona.
2. La responsabilità di Cambro Manufacturing è limitata alla riparazione o
sostituzione di parte o parti che risultino difettose. Pezzi di ricambio o
manodopera necessaria per la manutenzione preventiva o la pulizia non sono
coperte da garanzia.
3. Cambro Manufacturing si farà carico delle normali spese sostenute nella
riparazione del prodotto in garanzia entro 80 chilometri da un'agenzia di servizio
autorizzata. Il tempo e le spese di viaggio superiore 80 chilometri saranno a carico
del richiedente. Ogni lavoro destinato alla riparazione e/o alla manutenzione delle
unità in garanzia deve essere fatto durante l'orario normale di lavoro. Eventuale
lavoro fatto in ore straordinarie sarà addebitato all'acquirente e NON è coperto da
questa garanzia
4. Spese sostenute a causa di ritardi o di limitazioni operative che impediscono al
tecnico della manutenzione di accedere all'unità in questione o di eseguire la
manutenzione NON sono coperte da questa garanzia. Questa clausola comprende
strutture istituzionali, carcerarie, militari e della marina.
5. Cambro Manufacturing non sarà da ritenersi responsabile verso prodotti che sono
stati manipolati erroneamente, usati in modo improprio,sottoposti all'azione di
agenti chimici danneggiati da alluvione, incendio o altri eventi naturali, modificati
da personale non autorizzato o che hanno numeri di serie alterati o mancanti.
6. Cambro Manufacturing non autorizza l'uso di questi prodotti per impieghi non
commerciali, compreso l'uso in ambiente domestico. L'uso o l'installazione di
prodotti in impieghi non commerciali rende nulle tutte le garanzie, esplicite o
implicite, comprese le garanzie di COMMERCIABILITÀ e di IDONEITÀ AD UNO SCOPO
PARTICOLARE. Cambro non sarà responsabile per danni, costi ed azioni legali
risultanti dall'uso o dall'installazione dei contenitori in ambienti non commerciali.
7. Regolazioni quali calibrazioni, livellamento, tenuta di dispositivi di fissaggio
o collegamenti ai servizi pubblici, relative all'installazione originale, sono di
responsabilità del rivenditore o dell'installatore, e non della Cambro Manufacturing.
L'installazione impropria comprende l'uso di cavi elettrici inadeguati e/o tensione
insufficiente o impropria.
8. Le parti di ricambio che venogno sostituite da tecnici autorizzati CAMBRO saranno
garantite SOLO per il periodo più lungo fra la durata della garanzia dell'unità e 90
giorni dalla data dell'installazione. Questa garanzia copre solo il costo delle parti e
non comprende le spese di trasporto o di manodopera.
9. Quanto sopra esprime il rimedio esclusivo verso Cambro Manufacturing
relativamente ai prodotti, sia in accordo che in disaccordo o ai sensi di qualsiasi
altra teoria legale, e sia che derivi da garanzie, dichiarazioni, istruzioni,
installazioni o da difetti da qualsiasi genere. Cambro Manufacturing non sarà
responsabile, per nessuna teoria legale, di mancato uso, ricavo o profitto, o per uso
sostitutivo o prestazioni, o di danni incidentali, indiretti, speciali o consequenziali,
né di altra perdita o altro costo simile.
10. QUESTA GARANZIA, LE DICHIARAZIONI E I TERMINI QUI INDICATI SONO ESCLUSIVI,
E SOTITUISCONO OGNI ALTRA GARANZIA E RESPONSABILITÀ, COMPRESE MA NON
LIMITATE AD ALTRE GARANZIE ESPLICITE O IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ E
IDONEITÀ AD UNO SCOPO PARTICOLARE, E COSTITUISCONO LA SOLA GARANZIA DI
CAMBRO MANUFACTURING PER QUESTI PRODOTTI.
POLITICA PER LA RESTITUZIONE: i prodotti della Cambro Manufacturing non possono
essere restituiti senza l'autorizzazione scritta alla restituzione (RMA). È previsto un
addebito del 15% per il reimmagazzinaggio del prodotto, oltre ad eventuali spese
per il ricondizionamento del prodotto stesso. Nessuna restituzione viene
accettata dopo 90 giorni dalla data di fatturazione. Le parti elettriche restituite
sono soggette ad ispezione prima dell'emissione del credito. Le parti elettriche
che sono state installate da un operatore o da un tecnico non autorizzato
non sono restituibili e non vengono accreditate.
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