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1 KUNDENDIENST UND
SUPPORT
In diesem Kapitel erhalten Sie Informationen über Kundendienst und Support für den 450mc sowie
Sicherheitsinformationen und die Positionen der Sicherheitsschilder.
KUNDENDIENST
Falls bei Ihrem Drucker ein Problem auftritt, das in diesem Handbuch nicht behandelt wird, wenden Sie sich
bitte an den Kundensupport von Stratasys:
Region
Nordamerika/
Lateinamerika
Region APAC
(Asien-Pazifik)
Europa, Naher
Osten und Afrika
Wenn Sie beim Kundendienst anrufen, sollten Sie immer die Softwareversion Ihres Druckers (siehe
"Softwareversion" auf Seite
auf Seite
15) zur Hand haben. Möglicherweise müssen Sie auch Zugriff auf Ihre Insight-Workstation haben,
um eine Diagnosedatei von Ihrer Hardware zur Verfügung zu stellen.
SOFTWARESUPPORT
Falls Sie ein Softwareproblem haben, das in diesem Handbuch nicht behandelt wird, wenden Sie sich bitte an
den Kundensupport von Stratasys:
Region
Nordamerika/
Lateinamerika
Region APAC
(Asien-Pazifik)
Europa, Naher
Osten und Afrika
Wenn Sie beim Kundendienst anrufen, sollten Sie immer die Softwareversion Ihres Druckers (siehe
"Softwareversion" auf Seite
auf Seite
15) zur Hand haben. Möglicherweise müssen Sie auch Zugriff auf Ihre Insight-Workstation haben,
um eine Diagnosedatei von Ihrer Hardware zur Verfügung zu stellen.
Telefon
+1-800-801-6491
(7:00 Uhr bis 17:00 Uhr)
+852-3944-8888
(09:00 Uhr bis 18:00 Uhr)
+49-7229-7772-644
(09:00 Uhr bis 17:00 Uhr)
197) und die Seriennummer für Ihre Hardware (siehe
Telefon
+1-800-801-6491
(7:00 Uhr bis 17:00 Uhr)
+852-3944-8888
(09:00 Uhr bis 18:00 Uhr)
+49-7229-7772-644
(09:00 Uhr bis 17:00 Uhr)
197) und die Seriennummer für Ihre Hardware (siehe
E-Mail
support@stratasys.com
support.ap@stratasys.com
support.emea@stratasys.com
E-Mail
support@stratasys.com
support.ap@stratasys.com
support.emea@stratasys.com
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"Identifizieren Ihres Druckers"
"Identifizieren Ihres Druckers"
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