Wartemusik, Ansagen Und Text Vor Melden; Ansageausgang Nutzen; Verschiedene Anlagenkonfigurationen Nutzen (Tag, Nacht Usw.) - Auerswald COMpact 4410 USB Installations- Und Konfigurationshandbuch Für Den Errichter

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Wartemusik, Ansagen und Text vor Melden

Beim Vermitteln oder einer Rückfrage wird einem im Hinter-
grund wartenden Gesprächspartner von der Tk-Anlage Warte-
musik, wahlweise überlagert mit einer Ansage, eingespielt.
Die Wartemusik ist in der Tk-Anlage gespeichert (interne War-
temusik) oder wird als externe Wartemusik über den Musikein-
gang eingespeist (Seite I-44). Ist dieser Musikeingang vorhan-
den und wurde aus dem Gehäuse herausgeführt, kann über
diesen Eingang auch ein anderes Musikstück als die beste-
hende interne Wartemusik in der Tk-Anlage gespeichert wer-
den (nur COMpact 4410 USB;
Die Wartemusik kann mit einer in der Tk-Anlage vorhandenen
Ansage überlagert werden (Seite B-80 im
Per Konfigurationsprogramm der Tk-Anlage kann für die einzel-
nen MSNs die Funktion „Text vor Melden" aktiviert werden (nur
COMpact 4410 USB). Nimmt ein Angerufener dann nicht gleich
bei den ersten Klingelzeichen (innerhalb von 5-15 Sekunden)
den Hörer ab, wird das Gespräch zunächst von der Tk-Anlage
entgegengenommen (Gebühren für den externen Anrufer).
Dem externen Anrufer wird ein Begrüßungstext (z. B. mit Infos
zum Unternehmen) vorgespielt, während die Telefone unverän-
dert weiter klingeln. Sobald einer der Angerufenen den Hörer
abhebt, ist er mit dem externen Anrufer verbunden. Der Begrü-
ßungstext wird per Telefon aufgesprochen und in der Tk-Anlage
gespeichert (Seite B-82 im

Verschiedene Anlagenkonfigurationen nutzen (Tag, Nacht usw.)

Die Tk-Anlage ermöglicht es, einige Funktionen z. B. für Tag,
Nacht, Urlaub und Mittagspause verschieden einzustellen. Ins-
gesamt stehen 6 verschiedene Konfigurationen zur Verfügung.
Diese Anzahl kann im Konfigurationsprogramm der Tk-Anlage
eingeschränkt werden. Folgende Funktionen sind konfigurati-
onsabhängig:
Amtberechtigungen
Amt- und Türklingeln
Apothekerschaltung extern
Babyruf
Follow-me
interner Wählton
Rufnummernübermittlung
Teilnehmer-/Gruppen-Anrufweiterschaltung
Vorzugsamt
Zweitklingeln
Die Umschaltung von einer Konfiguration zur anderen kann
zeitgesteuert nach der internen Uhr der Tk-Anlage oder von
jedem Benutzer mit der entsprechenden Berechtigung an sei-
nem Telefon (manuell) vorgenommen werden
Bedienhandbuch). Für die automatische Umschaltung sind pro
Tag bis zu 10 Umschaltzeiten möglich. Wurden diese eingerich-
tet, kann auch der Kunde die automatische Konfigurationsum-
schaltung per Telefon aktivieren/deaktivieren
Bedienhandbuch).
Einige der konfigurationsabhängigen Einstellungen können
auch per Telefon konfigurationsabhängig vorgenommen wer-
den (Seite B-39 im Bedienhandbuch). Bei Bedarf kann jeder
Wartemusik, Ansagen und Text vor Melden
Seite B-79 im Bedienhandbuch).
Bedienhandbuch).
Bedienhandbuch).
(Seite B-40 im
(Seite B-69 im
Es besteht auch die Möglichkeit, mit Hilfe der PC-Software
COMtools die interne Wartemusik und Text vor Melden als wav-
Datei in die Anlage zu laden

Ansageausgang nutzen

Auf der Tk-Anlage steht Ihnen für Ansagen eine Cinch-Buchse
(mit „Audio" beschriftet) zur Verfügung. An diese können Sie
eine Lautsprecheranlage bzw. einen Aktiv-Lautsprecher
anschließen. Nach Wahl
tionsprogramm der Tk-Anlage festgelegten internen Rufnum-
mer, kann von den internen Teilnehmern aus eine Ansage
durchgeführt werden (Ansageberechtigung erforderlich). Bei
Bedarf können Sie auch ein bzw. mehrere Relais der Tk-Anlage
(sofern vorhanden) als Ansagerelais einrichten, um die Laut-
sprecheranlage oder ein anderes Gerät während der Ansage
ein- bzw. auszuschalten.
Empfehlung für COMpact 4410 USB: Verwenden Sie
für die Türfunktionen nach Möglichkeit ein COMpact-
TS-Modul auf Steckplatz B. Die Einrichtung einer Türstation an
Steckplatz C führt zum Verlust der Ansage-/Wartemusik-Funk-
tion der Audio-Buchse.
Benutzer von seinem Telefon aus abfragen, welche Konfigura-
tion momentan eingeschaltet ist
buch).
Bei einem Stromausfall/Anlagenreset geht die Uhrzeit
verloren. Alle automatischen Umschaltungen und
Weckfunktionen werden dann nicht mehr ausgeführt. Erst nach
einem „Stellen" der Uhr durch ein gehendes externes Gespräch
werden diese Funktionen wieder aktiviert (im Konfigurations-
programm der Tk-Anlage kann festgelegt werden, dass die An-
lage in diesem Fall selbständig ein Gespräch (z. B. mit sich
selbst) einleitet.
Am Systemtelefon können die Konfigurationen komfortabel per
Menü umgeschaltet und abgefragt werden (siehe Handbuch
des Telefons).
(Seite B-85 im Bedienhandbuch).
einer mit dem Konfigura-
(Seite B-40 im Bedienhand-