Beheben Von Papierstaus; Fehlerbehebung - Xerox DocuMate 4799 Benutzerhandbuch

Optionen, Wartung und Fehlerbehebung für den Scanner

Beheben von Papierstaus

Wenn der Scanner wegen eines Papierstaus im automatischen Vorlageneinzug angehalten wird, führen Sie
folgenden Vorgang aus, um das Papier aus dem Scanner zu entnehmen.
1. Ziehen Sie die Entriegelung der Scannerabdeckung, und heben Sie den Deckel an, um den Scanner zu öffnen.
Versuchen Sie nicht, einen Papierstau bei geschlossener Klappe des automatischen Vorlageneinzugs zu
beheben.
2. Entfernen Sie das gestaute Papier aus dem Scanner.
3. Schließen Sie die Klappe des automatischen Vorlageneinzugs, und fahren Sie mit dem Scanvorgang fort.
Sie können Papierstaus vermeiden, indem Sie das Papier vor dem Scannen glätten und ausrichten und die
Führungsschienen an das Papierformat anpassen.

Fehlerbehebung

Problem: Der Scanner scannt nicht. Wo liegt der Fehler?
Untersuchen Sie, ob eines der folgenden möglichen Probleme vorliegt:
• Sind Kabel lose oder nicht ordnungsgemäß angeschlossen? Überprüfen Sie die Kabelanschlüsse.
Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel ordnungsgemäß angeschlossen sind.
• Leuchtet die Statusleuchte des Scanners? Schalten Sie den Scanner ein. Wenn die Statusleuchte nicht
leuchtet, schließen Sie das Netzteil an eine andere Steckdose an.
Wenn Sie eine USV-Notstromversorgung oder eine Verteilerleiste verwenden, schließen Sie den Scanner
direkt an einer Wandsteckdose an.
• Haben Sie einen Neustart des Computers und des Scanners durchgeführt? Wenn ein Papierstau im
Scanner auftritt oder die Verbindung wegen eines Fehlers getrennt wird, führen Sie einen Neustart des
Computers durch, und schalten Sie den Scanner aus und anschließend wieder ein.
9-198 ®
Xerox DocuMate
Benutzerhandbuch
®
4799