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23. Hotline – Probleme - Lösungen
Neueste Informationen finden Sie auf unserer Website www.rme-audio.de, Abteilung FAQ, neu-
este Ergänzungen.
Wichtig bei Problemen: Überprüfen Sie durch Doppelklick auf den Encoderknopf, ob die kor-
rekte Firmware (PC = Windows, AP = Mac) geladen ist.
Karte und Treiber ordnungsgemäß installiert, jedoch keine Wiedergabe möglich:
• Ist Fireface UC im System Profiler gelistet? (Vendor ID 2613)
• Ist Fireface UC als aktuelles Wiedergabegerät in der abspielenden Software gewählt?
Die 8 ADAT-Kanäle erscheinen nicht am optischen Ausgang
• Der optische Ausgang wurde auf 'SPDIF' geschaltet. Wie im Blockschaltbild zu sehen exis-
tieren nach wie vor alle Kanäle und Zuordnungen, jedoch ist der optische Sender von ADAT
abgeklemmt. Sie können die ADAT Playback Kanäle trotzdem nutzen, indem Sie sie in To-
talMix auf andere Ausgänge routen oder mischen.
Die Wiedergabe funktioniert, aber die Aufnahme nicht
• Überprüfen Sie, ob ein gültiges Eingangssignal vorhanden ist. In diesem Fall erfolgt eine
Anzeige der aktuellen Samplefrequenz im Settingsdialog.
• Überprüfen Sie, ob das Fireface als aufnehmendes Gerät in der Software eingestellt ist.
• Überprüfen Sie, ob die Einstellung der Samplefrequenz in der Software (Aufnahme-
Eigenschaften oder ähnliches) mit der des anliegenden Signales übereinstimmt.
• Überprüfen Sie, ob es sich um eine Schleifenverkabelung handelt, die Karte also auf Clock
Mode Internal zu schalten ist.
Die Aufnahme oder Wiedergabe ist mit Knistern gestört
• Erhöhen Sie die Anzahl und Größe der Buffer in der der Software.
• Benutzen Sie andere Kabel (coaxial oder optisch) um Defekte derselben auszuschließen.
• Überprüfen Sie, ob es sich um eine Schleifenverkabelung handelt, die Karte also auf Clock
Mode Internal zu schalten ist.
Mögliche Ursachen für ein nicht funktionierendes Fireface
•
Das USB-Kabel ist gar nicht oder nicht korrekt eingesteckt
•
Das Fireface UC ist ohne Strom - nach dem Einschalten muss mindestens die 7-Segment
Anzeige aufleuchten
Treiberinstallation und Settingsdialog/TotalMix funktionieren, aber eine Wiedergabe oder Auf-
nahme ist nicht möglich
•
Aufnahme/Wiedergabe stellen höhere Ansprüche an die USB-Kommunikation als reine Er-
kennung und Steuerung des Gerätes. Fehlerhafte USB-Kabel mit leicht eingeschränkter
Übertragungsbandbreite können daher ein solches Fehlerbild verursachen.
Nach dem Flash-Vorgang startet das Fireface UC nicht korrekt
•
Wird während des Einschaltens der Drehknopf gedrückt gehalten, lädt das Fireface UC die
Sicherheitsversion der Firmware. Der Flashvorgang kann dann erneut durchgeführt werden,
eventuell an einem anderen Rechner.
Bedienungsanleitung Fireface UC © RME
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