Kundendienst Von Rockwell Automation; Unterstützung Bei Der Installation; Rückgabeverfahren Bei Neuen Produkten; Feedback Zur Dokumentation - Allen-Bradley 1756-L61S Benutzerhandbuch

Kundendienst von Rockwell Automation

Rockwell Automation bietet Ihnen über das Internet Unterstützung bei der Verwendung seiner Produkte.
Unter http://www.rockwellautomation.com/support/
Antworten auf häufig gestellte Fragen, technische Hinweise und Applikationsbeispiele, Beispielcode und Links zu
Software-Servicepaketen. Außerdem finden Sie dort die Funktion „MySupport", über die Sie diese Werkzeuge individuell
an Ihre Anforderungen anpassen können.
Zusätzlichen telefonischen technischen Support für die Insatallation, Konfiguration und Fehlerbehebung erhalten Sie
über die TechConnect SM -Supportprogramme. Wenn Sie weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich an den für
Sie zuständigen Distributor oder Ihren Rockwell Automation-Vertreter. Sie können uns auch gern auf unserer Website
http://www.rockwellautomation.com/support/
Unterstützung bei der Installation
Wenn in den ersten 24 Stunden nach der Installation Probleme auftreten, lesen Sie die Informationen in diesem Handbuch.
Über den Kundendienst erhalten Sie Unterstützung beim Einrichten und Inbetriebnehmen Ihres Produkts.
USA oder Kanada 1.440.646.3434
Außerhalb der USA oder Kanada Verwenden Sie den
Sie sich an Ihren lokalen Rockwell Automation-Vertreter.
Rückgabeverfahren bei neuen Produkten
Rockwell Automation testet alle Produkte, um sicherzustellen, dass sie beim Verlassen des Werks voll funktionsfähig sind.
Sollte Ihr Produkt dennoch einmal nicht funktionieren, sodass Sie es einsenden müssen, gehen Sie wie folgt vor.
USA Wenden Sie sich an Ihren Distributor. Sie müssen Ihrem Distributor eine Kundendienst-Bearbeitungsnummer angeben
(diese erhalten Sie über die oben genannte Telefonnummer), damit das Rückgabeverfahren abgewickelt werden kann.
Außerhalb der USA Bitte wenden Sie sich bei Fragen zum Rückgabevorgang an den für Sie zuständigen Vertreter von Rockwell Automation.

Feedback zur Dokumentation

Ihre Kommentare helfen uns, Ihre Dokumentationsanforderungen besser zu erfüllen. Wenn Sie Vorschläge zur
Verbesserung dieses Dokuments haben, füllen Sie das entsprechende Formular aus (Publikation RA-DU002, erhältlich
unter http://www.rockwellautomation.com/literature/).
www.rockwel lautomation.com
Hauptverwaltung für Antriebs-, Steuerungs- und Informationslösungen
Amerika: Rockwell Automation, 1201 South Second Street, Milwaukee, WI 53204 USA, Tel: +1 414 382 2000, Fax: +1 414 382 4444
Europa/Naher Osten/Afrika: Rockwell Automation NV, Pegasus Park, De Kleetlaan 12a, 1831 Diegem, Belgien, Tel: +32 2 663 0600, Fax: +32 2 663 0640
Asien/Australien/Pazifikraum: Rockwell Automation, Level 14, Core F, Cyberport 3, 100 Cyberport Road, Hong Kong, China, Tel: +852 2887 4788, Fax: +852 2508 1846
Deutschland: Rockwell Automation GmbH, Parsevalstraße 11, 40468 Düsseldorf, Tel: +49 (0)211 41553 0, Fax: +49 (0)211 41553 121
Schweiz: Rockwell Automation AG, Industriestrasse 20, CH-5001 Aarau, Tel: +41(62) 889 77 77, Fax: +41(62) 889 77 11, Customer Service – Tel: 0848 000 277
Österreich: Rockwell Automation, Kotzinastraße 9, A-4030 Linz, Tel: +43 (0)732 38 909 0, Fax: +43 (0)732 38 909 61
Publikation 1756-UM020I-DE-P – August 2012
finden Sie technische Handbücher, eine Wissensdatenbank mit
besuchen.
Worldwide Locator unter http://www.rockwellautomation.com/support/americas/phone_en.html, oder wenden
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