Dichiarazione Di Garanzia Della Casa Truma - Truma Trumatic S 2200 Gebrauchsanweisung

Dichiarazione di
garanzia della
Casa Truma
1. Evento di garanzia
La Casa riconosce la garanzia
per guasti dell'apparecchio,
dovuti a difetti di materiale o
di produzione. Restano inal-
terati i diritti di garanzia legali
da far eventualmente valere
nei confronti del venditore.
Non si presta alcuna
garanzia:
– in caso di pezzi soggetti ad
usura e in caso di logora-
mento naturale dovuto
all'uso,
– impiego di ricambi non
originali Truma negli appa-
recchi e di regolatori per
pressione gas non idonei,
– a seguito dell'inosservanza
delle istruzioni d'uso e di
montaggio Truma,
– a seguito di un utilizzo
improprio,
– a seguito di un imballaggio
per il trasporto improprio e
non autorizzato da Truma.
2. Campo di applicazione
della garanzia
La garanzia vale per difetti di
cui alla cifra 1, che si verifi-
cano nel giro di 24 mesi dalla
stipulazione del contratto
di acquisto tra il venditore
e il consumatore finale. Il
costruttore rimedierà a tali
guasti riparandoli, ma potrà
decidere se effettuare una ri-
parazione o una sostituzione.
Nel caso in cui il costruttore
decida di prestare garanzia,
il periodo di garanzia, relati-
vamente al pezzo riparato o
sostituito, non avrà inizio dal
momento della riparazione o
sostituzione, bensì sarà valido
il vecchio periodo di garanzia.
Si escludono ulteriori rivendi-
cazioni, in particolare richie-
ste di risarcimento danni da
parte dell'acquirente o terzi.
Restano salve le norme della
legge sulla responsabilità di
prodotto.
I costi del servizio di assisten-
za Truma, intervenuto per
eliminare il difetto in garanzia,
– in particolar modo i costi
di trasporto, di percorso, di
lavoro e di materiale – vanno
a carico della Casa, se il ser-
vizio di assistenza interviene
all'interno del territorio fede-
rale. Gli interventi del servizio
di assistenza clienti all'estero
non sono coperti dalla
garanzia.
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Eventuali costi aggiuntivi,
dovuti a condizioni difficili di
smontaggio e di montaggio
dell'apparecchio, es. smon-
taggio di parti di mobili e di
carrozzeria, non possono es-
sere riconosciuti in garanzia.
3. Rivalsa del diritto
di garanzia
L'indirizzo del produttore è il
seguente:
Truma Gerätetechnik
GmbH & Co. KG, Wernher-
von-Braun-Straße 12,
85640 Putzbrunn. In Germa-
nia, in caso di guasti è ne-
cessario rivolgersi, in linea di
massima, all'ufficio centrale
di assistenza di Truma; negli
altri paesi sono a disposizione
i rispettivi partner di assi-
stenza (vedere l'elenco degli
indirizzi). I reclami devono es-
sere descritti con precisione.
Inoltre, occorre presentare il
documento di garanzia debi-
tamente compilato o indicare
il numero di serie e la data di
acquisto della stufa.
Perché il costruttore possa
verificare se sussiste il diritto
alla garanzia, il consumatore
finale dovrà farsi carico a
proprio rischio del trasporto
o della spedizione dell'appa-
recchio presso il costruttore
stesso. Per danni su ra diatori
(scambiatori di calore) invia-
re anche il regolatore per la
pressione del gas.
In caso di recapito presso lo
stabilimento la spedizione
dovrà avvenire come merce.
Se si presta garanzia, lo stabi-
limento sosterrà i costi di tra-
sporto ovvero i costi di invio
e della spedizione di ritorno.
Se l'evento di garanzia non
si verifica, la Casa trasmette
al cliente una segnalazione
specifica, indicando i costi di
riparazione che la Casa non
si assume; in tal caso anche
i costi di trasporto vanno a
carico del cliente.