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Hinzufügen von Informationen für den Global Management System-
Administrator
Anfordern von Technischem Support vom Global Management
System-Administrator
Polycom, Inc.
Wenn Ihr System vom Global Management System verwaltet wird, können Sie
das Polycom HDX-System so konfigurieren, dass Benutzer Hilfe vom GMS-
Administrator anfordern können.
Das Konfigurieren von Kontaktinformationen für den GMS-Administrator wird nicht
unterstützt, wenn das Polycom HDX-System mit der Polycom Touch Control
gekoppelt ist.
So konfigurieren Sie die Global Management-Kontaktinformationen:
Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
1
— Wenn Sie die lokale Benutzeroberfläche verwenden, wählen Sie die
Befehlsfolge System > Admin-Einstellungen > Globale Services >
Meine Daten (wählen Sie ggf.
— Wenn Sie die Web-Benutzeroberfläche verwenden, wählen Sie die
Befehlsfolge Admin-Einstellungen > Globale Services > Meine
Daten.
Geben Sie die Kontaktinformationen des GMS-Systemadministrators ein,
2
der für technische Unterstützung zuständig ist.
Der folgende Abschnitt erläutert die Interaktion zwischen Global
Management System und dem von Ihnen konfigurierten System.
Wenn Sie den Global Management System-Administrator kontaktieren
möchten, drücken Sie die Taste
(über den Bildschirm „Anruf tätigen"), wählen Sie Support, und geben Sie
eine Telefonnummer ein, unter der Sie der Administrator zurückrufen kann.
Drücken Sie dann
benachrichtigt, Sie unter der angegebenen Rufnummer anzurufen.
Das Anfordern von technischer Unterstützung vom GMS-Administrator wird nicht
unterstützt, wenn das Polycom HDX-System mit der Polycom Touch Control
gekoppelt ist.
).
auf der Fernbedienung bzw. Tastatur
. Der Administrator empfängt ein Signal, das ihn
Fernverwaltung des Systems
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