Odstraňování závad
Níže je uveden návod na řešení problémů, který vám pomůže vyřešit případné potíže s robotickým
vysavačem Clean Air Optima® RVC-002B Smart.
Problém
Robotický vysavač se
nezapíná.
Vysavač nelze nabíjet.
Neobvyklý zvuk.
Výkon čištění se snižuje.
Robot se nepřetržitě otáčí.
Ovládání pomocí aplikace
Clean Air Optima® nefunguje
VÝSTRAHA!
Pokud výše uvedená řešení nepomohou, obraťte se na technickou podporu Clean Air Optima® na
telefonním čísle určeném pro váš region. Nepokoušejte se zařízení rozebrat, znovu sestavit nebo opravit,
protože může dojít k propadnutí záruky.
• Pokud je akumulátor vybitý, umístěte robota do nabíjecí stanice
a zkontrolujte, zda jsou nabíjecí desky robota a nabíjecí stanice
propojeny. Robot se spustí automaticky (pokud je robot zcela vypnutý,
může se po chvíli nabíjení spustit automaticky).
• Okolní teplota by neměla být nižší než 0 °C a vyšší než 50 °C.
• Odsuňte robota od nabíjecí stanice a zkontrolujte, zda se rozsvítí
kontrolka nabíjecí stanice. Zkontrolujte, zda jsou oba konce napájecího
adaptéru nabíjecí stanice správně připojeny. Ujistěte se, že je nabíjecí
stanice správně umístěna před robotem a že vzdálenost mezi přední
částí robota a nabíjecí stanicí je přibližně 2 cm.
• Zkontrolujte, zda není chybný kontakt mezi nabíjecími deskami robota
a nabíjecí stanicí, vyčistěte nabíjecí desky nebo odsuňte boční kartáčky,
pokud blokují spojení mezi nabíjecími deskami.
• Zkontrolujte kola, případně je vyčistěte.
• Zkontrolujte, zda nejsou kola zablokovaná.
• Nádoba na prach je plná, vyčistěte ji.
• Filtry jsou ucpané, vyčistěte/vyměňte je.
• Zkontrolujte, zda není hlavní kartáč zablokovaný, a vyčistěte jej.
• Vyjměte nádrž na vodu nebo nádobu na prach a znovu je namontujte.
• Vypněte robota hlavním spínačem a po 2 minutách jej znovu zapněte.
• Signál Wi-Fi je slabý, zkuste navázat spojení v blízkosti směrovače.
• Heslo Wi-Fi je nesprávné.
• Wi-Fi pracuje buď ve frekvenčním pásmu 5 GHz, nebo ve smíšeném
pásmu 2,4 a 5 GHz. Úklidový robot využívá pouze frekvenční pásmo
2,4 GHz. Přihlaste se do routeru a zkontrolujte, zda jsou obě frekvence
GHz rozděleny na 2,4 a 5 GHz, a dejte jim různé názvy. Pokyny k tomuto
postupu najdete v příručce ke směrovači.
• Přečtěte si kapitolu: Provoz s aplikací Clean Air Optima®
Řešení
207