Clean Air Optima RVC-002B Smart Gebrauchsanweisung Seite 103

Dépannage
Vous trouverez ci-dessous un guide de dépannage destiné à vous aider à résoudre les éventuels
problèmes que vous pourriez rencontrer en utilisant l'aspirateur robot Clean Air Optima® RVC-002B
Smart.
Problème
L'aspirateur robot
ne s'allume pas.
L'aspirateur ne peut pas
être chargé.
Bruit anormal.
L'efficacité de nettoyage
diminue.
Le robot continue à tourner.
L'appareil ne fonctionne
pas avec l'application
Clean Air Optima®.
AVERTISSEMENT !
Si les solutions préconisées ci-dessus ne fonctionnent pas, veuillez contacter l'assistance technique de
Clean Air Optima® au numéro de téléphone correspondant à votre région. N'essayez pas de démonter,
de remonter ou de réparer l'appareil, car cela pourrait entraîner l'annulation de la garantie.
• Si la batterie est faible, placez le robot sur la station de charge
et assurez-vous que les bornes de charge du robot et de la
station de charge sont connectées entre elles. Le robot démarre
automatiquement (si le robot est complètement éteint, il peut
être démarré automatiquement après avoir été chargé pendant
un certain temps).
• La température ambiante ne doit pas être inférieure à 0°C
ni supérieure à 50°C.
• Éloignez le robot de la station de charge et vérifiez que le voyant
de la station de charge s'allume. Vérifiez que les deux extrémités de
l'adaptateur d'alimentation de la station de charge sont correctement
connectées. Assurez-vous que la station de charge est placée
correctement devant le robot et que la distance entre l'avant du robot
et la station de charge est d'environ 2 cm.
• Vérifiez s'il y a un mauvais contact entre les bornes de charge du
robot et la station de charge, nettoyez les bornes de charge ou écartez
les brosses latérales si elles bloquent la connexion entre les bornes
de charge.
• Vérifiez les roues, nettoyez-les si nécessaire.
• Vérifiez si les roues sont bloquées.
• Le bac à poussière est plein, nettoyez le bac.
• Les filtres sont obstrués, veuillez les nettoyer ou les remplacer.
• Vérifiez que la brosse principale n'est pas bloquée et nettoyez-la.
• Retirez le réservoir d'eau ou le bac à poussière, puis remettez-le
en place.
• Éteignez le robot à l'aide de l'interrupteur principal et rallumez-le
après 2 minutes.
• Le signal WiFi est faible, essayez d'établir une connexion à proximité
du routeur.
• Le mot de passe WiFi est incorrect.
- Le WiFi fonctionne soit sur la bande de fréquence de 5 GHz, soit sur
une bande mixte de 2,4 et 5 GHz. L'aspirateur robot utilise uniquement
la bande de fréquence de 2,4 GHz. Connectez-vous à votre routeur
et assurez-vous que les deux fréquences GHz sont séparées en
2,4 et 5 GHz et donnez-leur des noms différents. Vous trouverez
des instructions à ce sujet dans le manuel de votre routeur.
• Reportez-vous à la section : Utilisation avec l'application Clean Air
Optima®.
Solution
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