Clean Air Optima RVC-002B Smart Gebrauchsanweisung Seite 155

Ricerca guasti
Di seguito è riportata una guida alla risoluzione dei problemi per aiutare l'utente nella risoluzione
di eventuali problemi che si potrebbero riscontrare utilizzando il robot aspirapolvere Clean Air Optima®
RVC-002B Smart.
Problema
Il robot aspirapolvere
non si accende.
L'aspirapolvere non può
essere caricato.
Suono anomalo.
La capacità di pulizia
si riduce.
Il robot continua a ruotare.
Il funzionamento con
l'app Clean Air Optima®
non funziona.
AVVERTENZA!
Se le soluzioni consigliate sopra non funzionano, contattare il supporto tecnico Clean Air Optima
al numero di telefono del proprio paese. Non tentare di smontare, rimontare o riparare l'apparecchio
poiché ciò potrebbe invalidare la garanzia.
• Se la batteria è scarica, posizionare il robot sulla stazione di ricarica
e assicurarsi che le piastre di ricarica del robot e la stazione di ricarica
siano collegate. Il robot si avvierà automaticamente (se il robot
è completamente spento, può essere avviato automaticamente
dopo una breve ricarica).
• La temperatura ambiente non deve essere inferiore a 0 °C
né superiore a 50 °C.
• Allontanare il robot dalla stazione di ricarica e verificare che la spia
luminosa della stazione di ricarica si accenda. Verificare che entrambe
le estremità dell'adattatore di alimentazione della stazione di ricarica
siano collegate correttamente. Assicurarsi che la stazione di ricarica
sia posizionata correttamente davanti al robot e che la distanza tra
la parte anteriore del robot e la stazione di ricarica sia di circa 2 cm.
• Controllare se c'è un contatto scarso tra le piastre di ricarica del robot
e la stazione di ricarica, pulire le piastre di ricarica o spingere da parte
le spazzole laterali se bloccano la connessione tra le piastre di ricarica
• Controllare le ruote, pulirle se necessario.
• Controllare se le ruote sono bloccate.
• Il contenitore raccoglipolvere è pieno, pulirlo.
• I filtri sono intasati, pulirli/sostituirli.
• Controllare se la spazzola principale è bloccata, pulirla.
• Rimuovere il serbatoio dell'acqua o il contenitore raccoglipolvere
e reinstallarlo.
• Spegnere il robot tramite l'interruttore principale e riaccenderlo dopo
2 minuti.
• Il segnale WiFi è debole, provare ad avviare una connessione vicino
al router.
• La password WiFi è errata.
• Il Wi-Fi funziona sia sulla banda di frequenza a 5 Ghz che su una
banda mista di 2,4 e 5 Ghz. Il robot pulitore utilizza solo la banda
di frequenza a 2,4 Ghz. Accedere al router e assicurarsi che le due
frequenze Ghz siano divise in 2,4 e 5 Ghz e assegnare loro nomi diversi.
Le istruzioni su come effettuare questa operazione sono reperibili nel
manuale del router.
• Leggere il capitolo: Funzionamento con l'app Clean Air Optima®.
Soluzione
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