DAZE Dazebox Home Installationsanleitung Seite 43

13 - Risoluzione problemi
Nel caso in cui Dazebox Home sia con led di stato lampeggiante di colore rosso, il caricatore è in stato di errore e necessita un
intervento. In questo stato è riportato su display il codice dell'errore. Fare riferimento alla seguente tabella per la descrizione
del problema.
Codice
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8
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10
Questi errori si risolvono automaticamente non appena viene scollegato il cavo di ricarica della vettura. Nel caso in cui questi
errori dovessero persistere riavviare il caricatore togliendo alimentazione per circa 1 minuto. Qualora l'errore si dovesse ripre-
sentare contattare l'assistenza tecnica aprendo un ticket. Ciò può essere fatto accedendo alla sezione "Supporto" dell'App,
oppure tramite la sezione "Contattaci" del sito web di Daze. In alternativa, è possibile utilizzare il QR Code a pagina 44 per
accedere direttamente al modulo di contatto.
Attenzione! Alcuni modelli di veicoli elettrici (es. Renault Zoe) hanno un limite minimo di potenza di ricarica
!
di circa 1,8 kW (8 A) per monofase e 8,5 kW (13 A) per trifase. Questa casistica è segnalata dal led lampeg-
giante di colore verde - blu Al di sotto di tale valore la ricarica non si avvia.
Attenzione! Alcuni modelli di veicoli elettrici (es. Renault Zoe) hanno un limite minimo di potenza di ricarica
!
di circa 1,8 kW (8 A) per monofase e 8,5 kW (13 A) per trifase. Al di sotto di tale valore la ricarica non si avvia.
Verificare il manuale di istruzioni del veicolo.
Attenzione! In alcune zone d'Italia la rete di alimentazione è bifase (2P+T). Alcuni modelli di veicoli elettrici
!
potrebbero non avviare la ricarica.
NOTA BENE:
Dazebox Home, equipaggiata con un sensore termico, è progettata per ottimizzare le prestazioni di ricarica
e proteggere la componentistica interna del caricatore. In caso di temperature elevate, il caricatore adatta automaticamen-
te la potenza erogata, assicurando così una lunga durata e un funzionamento sicuro.
Tipo di errore
Temperatura interna
critica
Rilevamento dispersione
di corrente
Test dispersione
corrente fallito
Rilevamento segnale
Control Pilot nullo
Interruttore di
sicurezza bloccato
Rilevamento consumo
di corrente eccessivo
Rilevamento segnale
Control Pilot non valido
Cavo inserito non
correttamente lato caricatore
Stato del CP invalido
Protezione differenziale
magnetotermica intervenuta
Descrizione
Rilevato un eccessivo aumento
della temperatura interna
Possibili guasti all'impianto
elettrico del veicolo
Possibili guasto al sensore di
rilevamento delle dispersioni
Rilevata tensione nulla sul segnale
di Control Pilot del cavo tra
Dazebox Home e il veicolo
Interruttore di sicurezza bloccato: Dazebox Home avvia
la procedura di ripristino. Prestare attenzione a non
toccare i contatti elettrici del connettore
Ricarica interrotta: il veicolo assorbe
più corrente del consentito
Rilevamento tensione non valida sul
segnale di Control Pilot del cavo
tra Dazebox Home e veicolo
Interlock socket rileva un errore.
Staccare e reinserire il cavo
Impossibile riconoscere lo stato del CP.
Provare a riavviare Dazebox Home
Protezione intervenuta, riarmare come
descritto nel capitolo 13.1
IT
43.