SMA DATA MANAGER M Betriebsanleitung Seite 77

SMA Solar Technology AG
9 Fehlerbehebung
9.1 Veraltete oder falsche Messwerte werden angezeigt
Ursache
VPN- oder Internetverbin-
dung gestört.
Der Energiezähler ist falsch
herum angeschlossen.
Die Anzeige in Ihrem Web-
browser ist nicht aktuell.
9.2 Nicht alle Geräte werden gefunden
Ursache
Nicht alle Geräte sind in Be-
trieb.
Es befinden sich zu viele Ge-
räte in der Anlage.
Die Netzwerkkonfiguration
des lokalen Netzwerks ist
fehlerhaft.
Die Reaktionszeit einiger
Geräte überschreitet die Zeit
der Gerätesuche.
Betriebsanleitung
Abhilfe
• Sicherstellen, dass das Netzwerkkabel richtig angeschlossen ist
und die Link-LED der Netzwerkbuchse leuchtet.
oder
• In der Geräteübersicht im Sunny Portal den Status der
angeschlossenen Geräte prüfen.
• Den Energiezähler korrekt anschließen (siehe Anleitung des
Energiezählers).
oder
• In der Zählerkonfiguration auf der Benutzeroberfläche die
Kanäle für Netzbezugs- und Netzeinspeisezähler vertauschen.
oder
• In der Zählerkonfiguration auf der Benutzeroberfläche ein
inverse-Profil wählen.
• Laden Sie die Seite in Ihrem Webbrowser neu.
Abhilfe
• Sicherstellen, dass alle Geräte in Betrieb sind.
• Sicherstellen, dass sich nicht mehr Geräte als zulässig sind in
der Anlage befinden.
• Sicherstellen, dass die Netzwerkkonfiguration korrekt ist. SMA
Solar Technology AG empfiehlt die automatische
Netzwerkkonfiguration.
• Alle gefundenen Geräte registrieren. Anschließend erneute
Gerätesuche durchführen und die restlichen Geräte
registrieren.
9 Fehlerbehebung
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