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SZENARIO
DE
eingeschaltet und der
Herzfrequenzsensor
Das Gerät und der
Herzfrequenzsensor
funktionieren, aber das
Biometrischer
Sensor funktioniert
nicht
Sensor erfasst die Daten
nicht und zeigt sie nicht
in der Therabody-App an
Versuchen Sie NICHT, das Gerät zur Fehlersuche zu zerlegen, da dies zum Erlöschen der Garantie führt und Verletzungen verursachen kann.
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SYMPTOM
MÖGLICHE URSACHEN
Das Gerät ist
funktioniert nicht
Fehlfunktion des
Herzfrequenzsensors
rote Licht ist aus
Der biometrische
Hautkontakt mit dem
biometrischen Sensor ist nicht
Halte einen Finger auf den Herzfrequenzsensor und prüfe, ob ein rotes Licht
aufleuchtet und ob die Therabody App die Herzfrequenzdaten erfasst.
Wenn der Herzfrequenzsensor die Daten nicht erfasst und das rote Licht
nicht aufleuchtet, nachdem Du die oben genannten Punkte überprüft
hast, ist der Herzfrequenzsensor möglicherweise beschädigt. Kontaktiere
Therabody für weitere Unterstützung. Falls Du Produktsupport benötigst,
findest Du unter https://www.therabody.com/us/en-us/support/support.html
die verfügbaren Kontaktmöglichkeiten.
Achte darauf, dass das Gerät perfekt an Deinen Schläfen ausgerichtet ist
und bequem auf Deinem Nasenrücken sitzt. Der Gurt sollte direkt über
Deinen Ohren sitzen. Ziehe den Gurt fest, indem Du die Schnalle verstellst.
Wenn Du ihn nach rechts schiebst, wird er fester, wenn Du ihn nach links
korrekt
schiebst, wird er lockerer. Der biometrische Sensor sollte den Kontakt mit
Deiner Haut aufrechterhalten.
MÖGLICHE LÖSUNGEN
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