Butterfly Network iQ Benutzerhandbuch Seite 92

Fehlerbehebung bei Problemen mit dem Laden
Sondentemperatur während des Ladevorgangs
Besonders bei der Butterfly iQ/ iQ+-Sonde ist es normal, dass sie sich während des Ladevorgangs möglicherweise
warm anfühlt, da der Ladevorgang kabellos erfolgt und dies bekanntermaßen Wärme erzeugt. Wenn Sie das
Gefühl haben, dass die Butterfly iQ/ iQ+-Sonde während des Ladevorgangs überhitzt, sehen Sie sich die Tipps zur
Sondenausrichtung für das entsprechende Modell des Ladegeräts an. Eine falsche Positionierung der Sonde auf
der Ladestation kann zu einer stärkeren Erwärmung der Sonde während des Ladevorgangs führen.
15.3. Fehlerbehebung bei Problemen mit dem Laden
Wenn die Sonde über einen längeren Zeitraum nicht benutzt wird, kann es vorkommen, dass der Akku sich
vollständig entleert und die Sonde nicht aufgeladen wird. Häufig kann die Sonde mit folgenden Schritten reaktiviert
werden:
Butterfly iQ3 Fehlerbehebung
1. Stecken Sie das Magnetkontakt-Ladegerät in das mitgelieferte Netzteil und schließen Sie den Adapter
direkt an eine Steckdose an. Verwenden Sie dafür nur das mitgelieferte Butterfly-Zubehör. Benutzen Sie
keine Steckdose, die mit einem Dimmschalter verbunden ist. Verwenden Sie keinen Überspannungsschutz.
Verwenden Sie keine Steckdosenleiste.
2. Legen Sie die Butterfly iQ3-Sonde für fünf Minuten auf das Ladegerät.
3. Setzten Sie die Butterfly iQ3-Sonde zurück, während sie sich auf dem Ladegerät befindet. Halten Sie dazu die
mittlere Taste 10–15 Sekunden lang gedrückt.
4. Lassen Sie die Butterfly iQ3-Sonde über Nacht oder mindestens 6 Stunden auf dem Ladegerät.
5. Setzen Sie die Butterfly iQ3-Sonde erneut zurück, während sie sich auf dem Ladegerät befindet. Halten Sie
dazu die Akkuanzeigetaste 10–15 Sekunden lang gedrückt Die LEDs auf der Akkuanzeigetaste sollten blinken.
6. Verbinden Sie die Butterfly iQ3-Sonde wieder mit Ihrem mobilen Gerät.
7. Wenn weiterhin Ladeprobleme auftreten, wenden Sie sich an den Butterfly-Kundendienst unter
support.butterflynetwork.com/
Butterfly iQ/ iQ+ Fehlerbehebung
1. Überprüfen Sie zunächst, ob Ihr Ladegerät funktioniert. Das Butterfly-Ladegerät sollte jedes Mobilgerät
aufladen, das drahtlos aufgeladen werden kann. Weitere Informationen zum Ladeverhalten und zur korrekten
Ausrichtung des Tastkopfs auf der Ladestation finden Sie unter
• Schließen Sie den Butterfly Charger direkt an die Steckdose an und verwenden Sie dafür nur das
mitgelieferte Butterfly-Zubehör. Benutzen Sie keine Steckdose, die mit einem Dimmschalter verbunden ist.
Verwenden Sie keinen Überspannungsschutz. Verwenden Sie keine Steckdosenleiste.
• Verwenden Sie nur eine zugelassene Butterfly-Ladestation.
2. Legen Sie nach der Prüfung der Funktionsfähigkeit des Ladegeräts Ihr Butterfly für fünf Minuten auf das
Ladegerät.
3. Setzen Sie Ihre Butterfly-Sonde zurück, während sie sich auf dem Ladegerät befindet. Halten Sie dazu die
Akkuanzeigetaste 10–15 Sekunden lang gedrückt.
4. Lassen Sie Ihre Butterfly-Sonde über Nacht oder für mindestens 6 Stunden auf dem Ladegerät.
5. Setzen Sie die Butterfly-Sonde erneut zurück, während sie sich auf dem Ladegerät befindet. Halten Sie dazu
die Akkuanzeigetaste 10 – 15 Sekunden lang gedrückt. Die LEDs auf der Akkuanzeigetaste sollten blinken.
6. Schließen Sie die Butterfly-Sonde wieder an Ihr Mobilgerät an.
Wenn diese Anweisungen Ihr Problem nicht lösen, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte zur Behebung von
Sondenfehlern in der App:
1. Melden Sie sich bei der Butterfly iQ-App an und navigieren Sie zum Scan-Bildschirm.
Fehlerbehebung
Akkuladegerät der Sonde [23].
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