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Tecan Kundendienst
Sollten Sie Fragen haben oder technische Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an den lokalen
Kundendienst. Adressen finden Sie unter:
http://www.tecan.com/customersupport
.
Wir möchten Ihnen den bestmöglichen Kundendienst bieten; bereiten Sie dafür bitte vor
Kontaktaufnahme folgende Information vor (siehe Typenschild):
• Modellname des Produkts
• Seriennummer (SN) des Produkts
• Software und Software Version (wenn zutreffend)
• Beschreibung des Problems und Ansprechpartner
• Wann ist das Problem aufgetreten? Datum und Uhrzeit
• Bereits unternommene Schritte zur Behebung des Problems
• Ihre Telefon- und FAX Nummer, E-Mail Adresse etc.
2021-06
Gebrauchsanweisung - Grundlagen - SPARK - Artikel Nr. 30124652 - Version 2.0
201
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