Detaillierte Fehleranalyse; Systeminformationen; Statusprotokoll; Sick-Support - SICK MSC800-3600 Betriebsanleitung

Kapitel 8
Hinweis
86
Fehlersuche
8.2

Detaillierte Fehleranalyse

8.2.1

Systeminformationen

Der MSC800 gibt auftretende Fehler auf unterschiedliche Weise aus. Die Fehlerausgabe ist
dabei gestaffelt und lässt eine immer detailliertere Analyse zu:
•
Kommunikationsfehler können bei der Übermittlung von Telegrammen an den
MSC800 auftreten. Der MSC800 gibt dann einen Fehlercode zurück.
•
Bei Fehlern, die während einer Lesung auftreten, werden Fehlercodes in ein Statuspro-
tokoll geschrieben.
8.2.2

Statusprotokoll

•
Das Statusprotokoll bleibt auch nach dem Aus- und Wiedereinschalten des Geräts er-
halten.
•
Das System unterscheidet vier Fehlertypen:
– Information
– Warnung
– Fehler
– Schwerer Fehler
Das System speichert für jeden Fehlertyp jeweils nur die letzten fünf Einträge.
Statusprotokoll mit Hilfe der Konfigurationssoftware SOPAS-ET anzeigen
Zur Anzeige des Statusprotokoll muss die Konfigurationssoftware SOPAS-ET online mit dem
MSC800 verbunden sein.
Konfigurationssoftware SOPAS-ET mit dem Gerät verbinden.
Projektbaum MSC800, S
8.3

SICK-Support

Falls sich ein Fehler mit den zuvor genannten Maßnahmen nicht beheben lässt, ist der
MSC800 möglicherweise defekt. Die Komponenten des MSC800 können nicht vom Anwen-
der repariert und deren Funktionalität nach einem Ausfall dadurch wieder hergestellt wer-
den. Ein schnelles Ersetzen der Komponenten des MSC800 durch den Anwender ist jedoch
möglich. Siehe hierzu Kapitel 7.5 Ersatz von Komponenten des MSC800, Seite
Im Fall eines Fehlers, der nicht behoben werden kann, bitte Kontakt mit dem SICK-Ser-
vice aufnehmen:
•
In Deutschland: Technische Hotline der SICK Vertriebs-GmbH,
Tel. +49 211 5301-270, Fax. + 49 211 5301-100, E-Mail: info@sick.de.
•
Im Ausland: zuständigen SICK-Niederlassung bzw. SICK-Tochter.
Rufnummern und E-Mail-Adressen siehe Rückseite dieser Betriebsanleitung.
Postalische Adressen siehe auch www.sick.com.
Geräte nicht ohne Rücksprache mit dem SICK-Service einsenden.
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ERVICE YSTEMSTATUS
Betriebsanleitung
Modular System Controller MSC800
YSTEMINFORMATION
82.
8011539/RA36/2007-08-01
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