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Betriebsanleitung
MSC800
8011539/YGO4/2014-10-31
Irrtümer und Änderungen vorbehalten
Fehlersuche
8.2
Detaillierte Fehleranalyse
8.2.1
Systeminformationen
Der MSC800 gibt auftretende Fehler auf unterschiedliche Weise aus. Die Fehlerausgabe
ist dabei gestaffelt und lässt eine immer detailliertere Analyse zu:
• Kommunikationsfehler können bei der Übermittlung von Telegrammen an den MSC800
auftreten. Der MSC800 gibt dann einen Fehlercode zurück.
• Bei Fehlern, die während einer Lesung auftreten, werden Fehlercodes in ein Statuspro-
tokoll geschrieben.
8.2.2
Statusprotokoll
• Das Statusprotokoll bleibt auch nach dem Aus- und Wiedereinschalten des Geräts erhal-
ten.
• Das System unterscheidet vier Fehlertypen:
– Information
– Warnung
– Fehler
– Schwerer Fehler
Das System speichert für jeden Fehlertyp jeweils nur die letzten fünf Einträge.
Statusprotokoll mit Hilfe der Konfigurationssoftware SOPAS-ET anzeigen
Zur Anzeige des Statusprotokolls muss die Konfigurationssoftware SOPAS-ET online mit
dem MSC800 verbunden sein.
Konfigurationssoftware SOPAS-ET mit dem Gerät verbinden.
Projektbaum
MSC800, SERVICE, SYSTEMSTATUS
nen.
8.3
SICK-Support
Falls sich ein Fehler mit den zuvor genannten Maßnahmen nicht beheben lässt, ist der
MSC800 möglicherweise defekt. Die Komponenten des MSC800 können nicht vom Anwen-
der repariert und deren Funktionalität nach einem Ausfall dadurch wiederhergestellt werden.
Ein schnelles Ersetzen der Komponenten des MSC800 durch den Anwender ist jedoch mög-
lich. Siehe hierzu Kapitel 7.5 Ersatz von Komponenten des MSC800 auf Seite 80.
Im Fall eines Fehlers, der nicht behoben werden kann, bitte Kontakt mit dem SICK-
Service aufnehmen:
• In Deutschland: Technische Hotline der SICK Vertriebs-GmbH,
Tel. +49 211 5301-031, Fax. + 49 211 5301-302, E-Mail: Kundenservice@sick.de.
• Im Ausland: Zuständige SICK-Niederlassung bzw. SICK-Tochter kontaktieren.
Rufnummern und E-Mail-Adressen siehe Rückseite dieser Betriebsanleitung. Postali-
sche Adressen siehe auch www.sick.com.
Geräte bitte nur nach Rücksprache mit dem SICK-Service einsenden.
, Registerkarte
SYSTEMINFORMATION
Betriebsanleitung | SICK
Kapitel 8
öff-
85
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Kapitel
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Fehlerbehebung
