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Kapitel 5
Der Test "Fax ist mit funktionierender Telefonanschlussbuchse verbunden"
schlägt fehl
Lösung
Was ist zu tun?
•
Überprüfen Sie die Verbindung zwischen Telefonsteckdose und HP All-in-One, um
sicherzustellen, dass das Telefonkabel richtig angeschlossen ist.
•
Verwenden Sie unbedingt das mit dem HP All-in-One gelieferte Telefonkabel. Wenn Sie
den HP All-in-One nicht mit dem mitgelieferten Telefonkabel an die Telefonsteckdose
anschließen, können Sie möglicherweise keine Faxe senden oder empfangen. Führen Sie
den Test erneut aus, nachdem Sie das im Lieferumfang des HP All-in-One enthaltene
Telefonkabel angeschlossen haben.
•
Stellen Sie sicher, dass der HP All-in-One korrekt an die Telefonsteckdose angeschlossen
wurde. Schließen Sie ein Ende des mit dem HP All-in-One gelieferten Telefonkabels an die
Telefonsteckdose und das andere Ende an den Anschluss 1-LINE auf der Rückseite des
HP All-in-One an.
1
2
•
Wenn Sie einen Splitter verwenden, kann dies die Ursache für Probleme beim Faxen sein.
(Ein Splitter ist ein Anschluss für zwei Kabel, der an die Telefonsteckdose angeschlossen
werden kann.) Entfernen Sie den Splitter, und verbinden Sie den HP All-in-One direkt mit
der Telefonsteckdose.
•
Schließen Sie ein funktionsfähiges Telefon an die Telefonsteckdose an, die Sie für den
HP All-in-One verwenden, und überprüfen Sie, ob ein Wählton zu hören ist. Wenn Sie
keinen Wählton hören, bitten Sie Ihre Telefongesellschaft, die Leitung zu überprüfen.
•
Versuchen Sie, ein Testfax zu senden oder zu empfangen. Wenn das Fax erfolgreich
gesendet bzw. empfangen wird, liegt möglicherweise kein Problem vor.
Nachdem Sie alle gefundenen Probleme behoben haben, führen Sie den Test erneut aus, um
sicherzustellen, dass kein Fehler mehr vorliegt und der HP All-in-One bereit zum Faxen ist.
Der Test "Telefonkabel ist mit korrektem Anschluss am Faxgerät verbunden"
schlägt fehl
Lösung: Verbinden Sie das Telefonkabel mit dem richtigen Anschluss.
1.
Schließen Sie ein Ende des mit dem HP All-in-One gelieferten Telefonkabels an die
Telefonanschlussbuchse und das andere Ende an den Anschluss 1-LINE auf der Rückseite
des HP All-in-One an.
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Fehlerbehebung und Support
Telefonsteckdose
Verwenden Sie das mit dem HP All-in-One gelieferte Telefonkabel.
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Fehlerbehebung
