HP C7200 Photosmart Grundhandbuch Seite 65

1 Telefonsteckdose
2 Verwenden Sie das mit dem HP All-in-One gelieferte Telefonkabel.
• Wenn Sie einen Splitter verwenden, kann dies die Ursache für Probleme beim Faxen sein.
(Ein Splitter ist ein Anschluss für zwei Kabel, der an die Telefonsteckdose angeschlossen
werden kann.) Entfernen Sie den Splitter, und verbinden Sie den HP All-in-One direkt mit
der Telefonsteckdose.
• Arbeitet Ihr Telefonsystem nicht mit einem Standard-Wählton, wie einige
Nebenstellenanlagen, kann dies die Ursache für das Fehlschlagen des Tests sein.
Hierdurch treten jedoch keine Probleme beim Senden und Empfangen von Faxen auf.
Versuchen Sie, ein Testfax zu senden oder zu empfangen.
• Überprüfen Sie, ob Sie die Ihrem Land/Ihrer Region entsprechende Einstellung für das
Land/die Region gewählt haben. Ist die Einstellung für Ihr Land/Ihre Region falsch bzw. fehlt
diese, kann der Test fehlschlagen, und es treten möglicherweise Probleme beim Senden
und Empfangen von Faxen auf.
• Schließen Sie den HP All-in-One unbedingt an eine analoge Telefonleitung an, da Sie sonst
keine Faxe senden oder empfangen können. Um herauszufinden, ob Sie über eine digitale
Telefonleitung verfügen, schließen Sie ein normales analoges Telefon an die Leitung an,
und überprüfen Sie, ob ein Wählton zu hören ist. Wenn Sie keinen normalen Wählton hören,
handelt es sich wahrscheinlich um eine Telefonleitung für digitale Telefone. Verbinden Sie
den HP All-in-One mit einer analogen Telefonleitung, und versuchen Sie, ein Fax zu senden
oder zu empfangen.
Nachdem Sie alle gefundenen Probleme behoben haben, führen Sie den Test erneut aus, um
sicherzustellen, dass kein Fehler mehr vorliegt und der HP All-in-One bereit zum Faxen ist.
Wenn der Test für die Wähltonerkennung weiterhin fehlschlägt, bitten Sie Ihre
Telefongesellschaft, die Telefonleitung zu überprüfen.
Der Test für den Zustand der Faxleitung schlägt fehl.
Lösung
• Schließen Sie den HP All-in-One unbedingt an eine analoge Telefonleitung an, da Sie sonst
keine Faxe senden oder empfangen können. Um herauszufinden, ob Sie über eine digitale
Telefonleitung verfügen, schließen Sie ein normales analoges Telefon an die Leitung an,
und überprüfen Sie, ob ein Wählton zu hören ist. Wenn Sie keinen normalen Wählton hören,
handelt es sich wahrscheinlich um eine Telefonleitung für digitale Telefone. Verbinden Sie
den HP All-in-One mit einer analogen Telefonleitung, und versuchen Sie, ein Fax zu senden
oder zu empfangen.
• Überprüfen Sie die Verbindung zwischen Telefonsteckdose und HP All-in-One, um
sicherzustellen, dass das Telefonkabel richtig angeschlossen ist.
Fehlerbehebung bei der Einrichtung der Faxfunktion 63