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Schritt 1 – Sicherstellen, dass der Computer mit dem Netzwerk verbunden ist
Stellen Sie sicher, dass der Computer mit dem Netzwerk (Ethernet-Netzwerk oder
Wireless-Netzwerk) verbunden ist. Wenn der Computer nicht mit dem Netzwerk
verbunden ist, können Sie den Drucker nicht über das Netzwerk verwenden.
So überprüfen Sie eine Ethernet-Verbindung:
Viele Computer besitzen LEDs neben dem Anschluss, über den das Ethernet-Kabel
mit dem Computer verbunden wird. Wenn die Anzeigen leuchten, ziehen Sie das
Ethernet-Kabel am Computer und am Router ab, und stecken Sie es erneut ein. Falls
keine Anzeigen leuchten, könnte ein Problem mit dem Router, dem Ethernet-Kabel
oder Ihrem Computer vorliegen.
Hinweis Macintosh-Computer besitzen keine LED-Anzeigen. Um die Ethernet-
Verbindung bei einem Macintosh-Computer zu überprüfen, klicken Sie im Dock auf
Systemeinstellungen und danach auf Netzwerk. Wenn die Ethernet-Verbindung
ordnungsgemäß funktioniert, enthält die Verbindungsliste die Anzeige Integriertes
Ethernet sowie die IP-Adressen und andere Statusinformationen. Falls
Integriertes Ethernet nicht angezeigt wird, könnte ein Problem mit dem Router,
dem Ethernet-Kabel oder Ihrem Computer vorliegen. Um weitere Informationen zu
erhalten, klicken Sie im Fenster auf die Schaltfläche „Hilfe".
So prüfen Sie eine Wireless-Verbindung:
1.
Vergewissern Sie sich, dass die Wireless-Funktion Ihres Computers
eingeschaltet ist. (Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation
des Computers.)
2.
Wenn Sie keinen eindeutigen Wireless-Netzwerknamen (SSID) verwenden,
besteht die Möglichkeit, dass Ihr Wireless-Computer mit einem anderen Netzwerk
in Ihrer Nähe verbunden wird.
Mit den folgenden Schritten können Sie besser bestimmen, ob Ihr Computer mit
Ihrem Netzwerk verbunden ist:
Windows
a.
Klicken Sie auf Start und Systemsteuerung. Zeigen Sie auf
Netzwerkverbindungen, und klicken Sie dann auf Netzwerkstatus und
Tasks anzeigen.
– ODER –
Klicken Sie auf Start, und wählen Sie Einstellungen aus. Klicken Sie auf
Systemsteuerung, und doppelklicken Sie auf Netzwerkverbindungen.
Klicken Sie anschließend auf das Menü Ansicht, und wählen Sie Details
aus.
Lassen Sie das Netzwerk-Dialogfenster geöffnet, während Sie mit dem
nächsten Schritt fortfahren.
b.
Ziehen Sie das Netzkabel vom Wireless-Router ab. Der Verbindungsstatus
Ihres Computers sollte sich jetzt in Nicht verbunden ändern.
c.
Schließen Sie das Netzkabel wieder an den Wireless-Router an. Der
Verbindungsstatus sollte sich jetzt zu Verbunden ändern.
Beheben von Problemen mit Wireless-Verbindungen
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Fehlerbehebung
