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•
Die Tintenpatronenklappe ist offen. Schließen Sie die Tintenpatronenklappe.
•
Die Druckkopfeinheit ist blockiert. Schalten Sie den HP All-in-One aus, entfernen Sie alle
Objekte, die eventuell die Druckkopfeinheit blockieren (einschließlich
Verpackungsmaterial), und schalten Sie den HP All-in-One wieder ein.
Hinweis
ausschalten, werden alle gespeicherten Faxnachrichten gelöscht, einschließlich der
ungedruckten Faxnachrichten, die möglicherweise eingegangen sind, während mit dem
HP All-in-One ein Problem vorlag. In diesem Fall müssen Sie die Absender bitten, die
ungedruckten Faxnachrichten erneut zu senden. Drucken Sie das Faxprotokoll, um
eine Liste der empfangenen Faxnachrichten zu erhalten. Das Faxprotokoll wird nicht
gelöscht, wenn Sie den HP All-in-One ausschalten.
Nachdem Sie alle Fehler behoben haben, kann der HP All-in-One eingehende Faxanrufe
beantworten.
Auf dem Anrufbeantworter werden Faxsignaltöne aufgezeichnet
Mögliche Ursache: Der HP All-in-One ist auf manuellen Faxempfang eingestellt, so dass der
HP All-in-One eingehende Anrufe nicht entgegennimmt. In diesem Fall müssen Sie eingehende
Faxanrufe persönlich entgegennehmen, andernfalls kann der HP All-in-One das Fax nicht
empfangen, und die Faxsignaltöne werden auf dem Anrufbeantworter aufgezeichnet.
Lösung: Konfigurieren Sie den HP All-in-One für die automatische Entgegennahme
eingehender Anrufe, indem Sie die Option Autom. Empfang aktivieren. Wenn diese Option
deaktiviert ist, überwacht der HP All-in-One eingehende Anrufe nicht auf Faxanrufe und
empfängt keine Faxe. In diesem Fall nimmt der Anrufbeantworter eingehende Faxanrufe
entgegen und zeichnet die Faxtöne auf.
Beheben von Papierstaus
Wenn das Papier in das Zufuhrfach eingelegt wurde, müssen Sie den Stau von der Rückseite des
HP All-in-One aus beseitigen.
Es kann auch im automatischen Einzugsfach zu einem Papierstau kommen. Ein Papierstau im
automatischen Einzugsfach kann folgende Ursachen haben:
•
Es befindet sich zu viel Papier im Einzugsfach. Das Fach kann bis zu 50 Blatt im Format A4
oder Letter oder bis zu 35 Blatt im Format Legal aufnehmen.
•
Das verwendete Papier ist zu dick oder zu dünn für den HP All-in-One.
•
Papier wird in das Vorlageneinzugsfach nachgelegt, während der HP All-in-One Seiten einzieht.
So entfernen Sie einen Papierstau von der Duplex-Einheit aus:
1.
Schalten Sie den HP All-in-One aus.
2.
Drücken Sie auf die Rasten an der linken und rechten Seite der Duplex-Einheit. Nehmen Sie
die Duplex-Einheit heraus, indem Sie diese vom HP All-in-One abziehen.
Vorsicht
aus zu beseitigen, kann der Druckmechanismus beschädigt werden. Beseitigen Sie
Papierstaus immer von der Duplex-Einheit für automatischen beidseitigen Druck des
HP All-in-One aus.
Wenn die Option Fax sichern aktiviert ist und Sie den HP All-in-One
Wenn Sie versuchen, einen Papierstau von der Vorderseite des HP All-in-One
Beheben von Papierstaus
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Fehlerbehebung
