HP C7200 Photosmart Grundhandbuch Seite 69

Ist die Telefonverbindung weiterhin schlecht, wenden Sie sich an Ihre Telefongesellschaft.
Wenn Sie Informationen zum Ausschalten Ihres DSL-Modems benötigen, wenden Sie sich an
Ihren DSL-Provider.
Mögliche Ursache: Sie faxen mit einem IP-Telefon über das Internet, und bei der
Übertragung ist ein Problem aufgetreten.
Lösung: Senden Sie das Fax zu einem späteren Zeitpunkt erneut. Vergewissern Sie sich,
dass Ihr Internetdienstanbieter das Faxen über das Internet unterstützt.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter.
Das Senden von Faxen mit dem HP All-in-One ist nicht möglich, der Faxempfang
dagegen schon
Mögliche Ursache: Der HP All-in-One ist nicht richtig für die Faxfunktion eingerichtet.
Lösung: Richten Sie den HP All-in-One entsprechend den Anweisungen in diesem Handbuch
für den Faxbetrieb ein. Berücksichtigen Sie dabei die Geräte und Dienste, die die Telefonleitung
gemeinsam mit dem HP All-in-One verwenden. Führen Sie danach einen Faxtest durch, um den
Status des HP All-in-One zu überprüfen und sicherzustellen, dass er richtig eingerichtet ist.
Der HP All-in-One druckt einen Bericht mit den Ergebnissen des Tests aus. Wenn während des
Tests Fehler auftreten, verwenden Sie die Informationen im Bericht, um nach einer Lösung zu
suchen.
Mögliche Ursache: Der HP All-in-One wählt möglicherweise zu schnell oder zu früh.
Lösung: Sie müssen u. U. einige Pausen in die Zahlensequenz einfügen. Wenn Sie
beispielsweise vor dem Wählen der Faxnummer die Verbindung zu einer externen Leitung
herstellen müssen, fügen Sie nach der Zugangsnummer eine Pause ein. Wenn Ihre Nummer
05555555 lautet und 0 die Nummer zum Wählen der externen Leitung ist, können Sie wie folgt
Pausen einfügen: 0-555-5555. Um eine Pause in die Faxnummer einzufügen, drücken Sie die
Taste Leerschritt, bis auf der Anzeige ein Gedankenstrich (-) erscheint.
Wenn Sie zum Senden des Fax einen Kurzwahleintrag verwenden, aktualisieren Sie den
Eintrag, um einige Pausen in die Zahlensequenz einzufügen.
Sie können das Fax auch durch Wählen über Monitor senden. Auf diese Weise können Sie den
Wählton Ihrer Telefonleitung während des Wählvorgangs hören. Sie können die
Wählgeschwindigkeit einstellen und beim Wählen auf Eingabeaufforderungen reagieren.
Mögliche Ursache: Die für das Senden des Fax eingegebene Faxnummer weist nicht das
richtige Format auf.
Lösung: Prüfen Sie, ob die eingegebene Faxnummer richtig ist und das ordnungsgemäße
Format aufweist. Abhängig von Ihrem Telefonsystem müssen Sie möglicherweise eine "0"
vorwählen.
Wenn Sie über eine Nebenstellenanlage telefonieren, achten Sie darauf, vor der eigentlichen
Faxnummer die Nummer für eine Leitung nach außen zu wählen.
Mögliche Ursache: Probleme beim Empfängerfaxgerät.
Lösung: Um dies zu überprüfen, wählen Sie die Faxnummer von einem Telefonapparat aus,
und stellen Sie fest, ob Faxsignaltöne zu hören sind. Wenn keine Faxsignaltöne zu hören sind,
ist das empfangende Faxgerät möglicherweise nicht eingeschaltet oder angeschlossen oder
ein Voice-Mail-Dienst stört die Telefonleitung des Empfängers. Sie können des Weiteren den
Empfänger bitten, sein Faxgerät auf Fehler zu überprüfen.
Beim manuellen Senden eines Fax mit dem HP All-in-One treten Probleme auf
Mögliche Ursache: Das Faxgerät des Empfängers unterstützt den manuellen Faxempfang
möglicherweise nicht.
Fehlerbehebung bei der Einrichtung der Faxfunktion 67